Salinan - Kuesioner tentang Layanan Perbankan Elektronik
Kuesioner ini bertujuan untuk mengevaluasi penggunaan layanan perbankan elektronik dan mengidentifikasi hambatan serta tantangan yang dihadapi pengguna. Silakan pilih jawaban yang sesuai untuk setiap pertanyaan.
Apakah Anda menggunakan layanan perbankan elektronik secara rutin?
Layanan perbankan elektronik apa saja yang sering Anda gunakan?
Lainnya (silakan sebutkan)
- membayar tagihan
- beli listrik dan pulsa.
Aplikasi atau situs web perbankan apa yang Anda gunakan untuk melakukan transaksi perbankan?
Aplikasi lain (silakan sebutkan)
- situs web bank.
- paypal
Apakah Anda menganggap layanan perbankan elektronik mudah digunakan?
Apakah Anda merasa aman saat menggunakan layanan perbankan elektronik?
Apa hambatan utama yang Anda hadapi saat menggunakan layanan perbankan elektronik?
Lainnya (silakan sebutkan)
- kekhawatiran keamanan
- tidak.
- tidak ada
- allah datang dan menghancurkan uang saya karena bunga.