Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Layanan Kepuasan Survei

Selamat Datang!

Pengunjung yang terhormat, kami telah menyusun survei ini agar Anda dapat menilai layanan yang Anda terima di hotel kami. Dengan survei ini, kami bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang kami tawarkan. Jawaban tulus Anda untuk setiap pertanyaan akan menjadi panduan bagi kami dalam meningkatkan kualitas layanan kami. Mohon jawab setiap pertanyaan dengan cermat.

Hasil tersedia untuk umum

1. Bagaimana Anda menilai layanan resepsionis kami?

2. Bagaimana Anda menilai komunikasi dan kesopanan staf kami dalam hal hubungan tamu?

3. Bagaimana Anda menilai kualitas layanan HK Layanan Kamar (kebersihan, penataan, dan pemeliharaan) kami?

4. Bagaimana Anda menilai kecepatan penyelesaian masalah dan penyampaian layanan dari layanan teknis?

5. Bagaimana Anda menilai atmosfer dan kualitas layanan di area lobi dan restoran kami?

6. Bagaimana Anda menilai pengalaman layanan makanan dan dapur Anda?

7. Bagaimana program aktivitas, hiburan, dan animasi kami memberikan warna pada liburan Anda?

8. Bagaimana pendapat Anda tentang kebersihan dan penataan pantai, kolam renang, dan area umum lainnya?

9. Mohon berikan pendapat, saran, atau keluhan lainnya tentang hotel kami.

10. Secara umum, bagaimana Anda menilai tingkat kepuasan Anda terhadap layanan hotel kami?

Apa pendapat Anda tentang waktu tunggu yang Anda alami selama proses check-in hotel?

Bagaimana pengalaman Anda tentang kecepatan dan efisiensi layanan bagasi?

Apa pendapat Anda tentang kecukupan dan kejelasan informasi yang diberikan tentang fasilitas?