Survei Kepuasan Pelanggan Delfinarium Museum Lautan Lithuania

Yang Terhormat Responden,

Saat ini dilakukan penelitian untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna lembaga budaya terhadap layanan yang diberikan oleh lembaga tersebut.

Hasil penelitian ini akan membantu lembaga dalam mengevaluasi kekuatan dan kelemahan mereka, lebih memahami kebutuhan pengguna, dan, dengan mempertimbangkan hal tersebut, meningkatkan aktivitas mereka.

Survei yang Anda isi adalah anonim dan bersifat rahasia, jawaban yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisis kegiatan. Silakan tandai jawaban yang sesuai.

Survei Kepuasan Pelanggan Delfinarium Museum Lautan Lithuania

Hasil tersedia untuk umum

Sangat puas	Lebih puas	Lebih tidak puas	Sama sekali tidak puas	Tidak menggunakan	Tidak punya pendapat
Fasilitas museum

Kualitas pelayanan museum (layanan, penyediaan informasi, dll.)

Harga tiket museum

Jam operasional museum

Petunjuk yang membantu orientasi di museum (penunjuk arah, tulisan, dll.)

Aksesibilitas museum (transportasi umum, jalan masuk, parkir, dll.)

Informasi tentang kegiatan dan layanan museum (blog, akun "Facebook", dll.)

Pameran tetap museum

Pameran museum

Layanan pemandu museum

Acara museum

Kegiatan edukasi museum

Layanan pendidik museum

Layanan elektronik museum/internet (pameran virtual, sistem registrasi online, dll.)

Saya merekomendasikan	Mungkin saya merekomendasikan	Saya tidak merekomendasikan	Tidak menggunakan	Tidak punya pendapat
Mengunjungi delfinarium

Kegiatan edukasi di delfinarium (program untuk siswa, tur, dll.)

Saya berencanaMungkin saya berencanaSaya tidak berencanaSaya tidak tahu (Tidak punya pendapat)

PriaWanita

Survei Kepuasan Pelanggan Delfinarium Museum Lautan Lithuania

Seberapa sering Anda menggunakan layanan Museum Delfinarium?

Apakah Anda puas dengan layanan, fasilitas, dan pelayanan di Delfinarium?

Apakah Anda akan merekomendasikannya kepada orang lain:

Apakah Anda berencana untuk mengunjungi delfinarium di masa depan?

Usulan atau komentar Anda

Anda adalah:

Usia Anda:

Saat ini Anda tinggal (tuliskan kota atau daerah):

Pendidikan Anda:

Apakah Anda saat ini bekerja?