Survei Kepuasan Pelanggan Delfinarium Museum Lautan Lithuania

Yang Terhormat Responden,

Saat ini dilakukan penelitian untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna lembaga budaya terhadap layanan yang diberikan oleh lembaga tersebut.

Hasil penelitian ini akan membantu lembaga dalam mengevaluasi kekuatan dan kelemahan mereka, lebih memahami kebutuhan pengguna, dan, dengan mempertimbangkan hal tersebut, meningkatkan aktivitas mereka.

Survei yang Anda isi adalah anonim dan bersifat rahasia, jawaban yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisis kegiatan. Silakan tandai jawaban yang sesuai.

Survei Kepuasan Pelanggan Delfinarium Museum Lautan Lithuania
Hasil kuesioner tersedia untuk umum

Seberapa sering Anda menggunakan layanan Museum Delfinarium?

Apakah Anda puas dengan layanan, fasilitas, dan pelayanan di Delfinarium?

Sangat puas
Lebih puas
Lebih tidak puas
Sama sekali tidak puas
Tidak menggunakan
Tidak punya pendapat
Fasilitas museum
Kualitas pelayanan museum (layanan, penyediaan informasi, dll.)
Harga tiket museum
Jam operasional museum
Petunjuk yang membantu orientasi di museum (penunjuk arah, tulisan, dll.)
Aksesibilitas museum (transportasi umum, jalan masuk, parkir, dll.)
Informasi tentang kegiatan dan layanan museum (blog, akun "Facebook", dll.)
Pameran tetap museum
Pameran museum
Layanan pemandu museum
Acara museum
Kegiatan edukasi museum
Layanan pendidik museum
Layanan elektronik museum/internet (pameran virtual, sistem registrasi online, dll.)

Apakah Anda akan merekomendasikannya kepada orang lain:

Saya merekomendasikan
Mungkin saya merekomendasikan
Saya tidak merekomendasikan
Tidak menggunakan
Tidak punya pendapat
Mengunjungi delfinarium
Kegiatan edukasi di delfinarium (program untuk siswa, tur, dll.)

Apakah Anda berencana untuk mengunjungi delfinarium di masa depan?

Usulan atau komentar Anda

Anda adalah:

Usia Anda:

Saat ini Anda tinggal (tuliskan kota atau daerah):

Pendidikan Anda:

Apakah Anda saat ini bekerja?