SURVEI ZARA

Hasil kuesioner tersedia untuk umum

LAYANAN

1
2
3
4
5
apa tingkat kepuasan Anda terhadap layanan yang diberikan?
Apakah Anda puas dengan kualitas layanan yang ditawarkan?
Apakah Anda puas dengan jadwal layanan pelanggan?

EKSKLUSIVITAS

1
2
3
4
5
Apakah eksklusivitas merek Zara?
Apakah Anda pikir ada variasi dalam produk kami?

LAYANAN SETELAH PENJUALAN

1
2
3
4
5
Apa tingkat kepuasan Anda terhadap layanan pelanggan?
Apakah Anda puas dengan jadwal layanan pelanggan?
Apakah Anda puas dengan kemampuan kami dalam menangani setiap insiden?

KUALITAS

1
2
3
4
5
Apakah Anda puas dengan kualitas produk?
Apakah Anda puas dengan kualitas layanan kami?
Apakah Anda puas dengan kualitas staf kami?