Indagine sul comportamento dei clienti 2020: L'impatto delle comunicazioni di marketing integrate (IMC) sul comportamento dei clienti nell'industria degli eventi riguardo ai compratori di eventi

Caro rispondente,

Sei stato invitato a partecipare a un'indagine per aiutare a raccogliere dati sullimpatto delle comunicazioni di marketing integrate sul comportamento dei clienti nell'industria degli eventi. La tua risposta rimarrà riservata e sarà utilizzata per presentare risultati generali nella tesi finale di International Business che sarà difesa presso l'Università SMK delle Scienze Sociali Applicate a Vilnius, in Lituania.

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I risultati del questionario sono pubblicamente disponibili

Indagine sul comportamento dei clienti 2020: L'impatto delle comunicazioni di marketing integrate (IMC) sul comportamento dei clienti nell'industria degli eventi riguardo ai compratori di eventi

1.Quanto spesso ordini (personalmente o per conto della tua azienda) servizi di organizzazione eventi?

2. Che tipo di servizi di organizzazione eventi hai ordinato nell'ultimo anno?

3. Valuta, da dove di solito ottieni informazioni sugli eventi e le aziende che organizzano eventi (10 - di solito; 1 - mai)?

4. In base a quali fattori valuti il valore dell'evento?

5. Quali informazioni specifiche stai cercando nel processo di selezione di un'azienda di organizzazione eventi?

6. Valuta quali canali e strumenti di comunicazione marketing integrata trovi affidabili (10 - molto affidabile; 1 - non affidabile) mentre consideri la particolare azienda di organizzazione eventi?

7. Valuta quali canali e strumenti di comunicazione marketing ti portano a prendere una decisione finale riguardo all'ordinazione di servizi da una specifica azienda di organizzazione eventi (10 - molto impattante; 1 - nessun impatto)?

8. Valuta in quali fasi del tuo viaggio come clienti, nel caso dell'industria di organizzazione eventi, presti attenzione ai canali e agli strumenti di comunicazione marketing integrata (10 - presti la maggiore attenzione; 1 - nessuna attenzione)?

9. Valuta quali canali di comunicazione seguenti stai utilizzando (10 - molto impattante, 1 - nessun impatto) per aumentare la tua lealtà e supportare la tua volontà di riacquistare servizi di organizzazione eventi?

10. Che tipo di benefici post acquisto dall'azienda di organizzazione eventi hai mai ricevuto?

11. In base a quali aspetti consiglieresti un'azienda di organizzazione eventi di cui hai beneficiato a un amico o a colleghi?

12. In che modo la pandemia di coronavirus ha cambiato il tuo atteggiamento riguardo all'ordinazione di servizi di organizzazione eventi in futuro?