Indagine sull'esperienza dell'utente

Il questionario è stato creato nell'ambito di una tesi e ha lo scopo di analizzare e confrontare tre diverse piattaforme di crowdfunding estoni.

Risultati disponibili solo per l'autore

Quale piattaforma utilizzi per il confronto?

Il servizio sembra sicuro?

L'operatività del sito web è logica?

Il sito fornisce tutte le informazioni necessarie sul processo?

È garantito un supporto clienti rapido e di qualità in caso di domande?

Il rischio associato all'investimento/prestito è formulato in modo sufficientemente chiaro? (Isepankur e Omaraha) / Il processo di ottenimento del supporto è facilmente comprensibile? (Hooandja)

Il servizio è utilizzabile su dispositivi mobili?

Il design della piattaforma è sufficientemente efficace per creare un'esperienza utente positiva?

Utilizzare la piattaforma è facile per un cittadino straniero?

Utilizzeresti di nuovo questo servizio?

Consiglieresti il servizio ad altri?

Come influisce la funzionalità del sito sull'esperienza dell'utente?

Per favore descrivi la tua esperienza positiva/negativa con la piattaforma! Cosa vorresti cambiare?

Età

Genere