L'impatto dei social media nella creazione e nel rafforzamento dell'equità del marchio: uno studio sull'industria dei ristoranti nel Regno Unito

Questo studio è condotto come parte della mia tesi di dottorato e le informazioni raccolte tramite questo sondaggio saranno tenute rigorosamente riservate e saranno utilizzate solo per questo studio. La tua identità rimarrà anonima e puoi lasciare questo sondaggio in qualsiasi momento

I risultati del questionario sono pubblicamente disponibili

Parte A: Informazioni Demografiche Q1: Sesso: ✪

Q2:Età ✪

Pubblicità sui social media ✪

Parte B: Domande relative alla ricerca Si prega di indicare il proprio grado di accordo con le seguenti affermazioni:
fortemente d'accordoD'accordoNeutroFortemente in disaccordoIn disaccordo
Le pubblicità sui social media dei ristoranti sono frequentemente viste
Le pubblicità sui social media dei ristoranti sono attraenti
I contenuti delle pubblicità sui social media dei ristoranti sono significativi e pertinenti
Le pubblicità sui social media dei ristoranti sono facilmente ricordabili in seguito
Clicco frequentemente sulle pubblicità sui social media

Potere della pubblicità sui social media ✪

sono fortemente d'accordoD'accordoNeutroFortemente in disaccordoIn disaccordo
Selezionerò un ristorante in base alla sua reputazione sui siti di social media
L'immagine positiva sui social media mi influenza a scegliere un ristorante
Cerco raccomandazioni sui social media prima di scegliere un ristorante
Considero le raccomandazioni sui social media come genuine e veritiere
Consiglierò un ristorante sulle piattaforme social media

Annunci sui social media come influencer ✪

fortemente d'accordoD'accordoNeutroFortemente in disaccordoIn disaccordo
Di solito ricevo un buon servizio nei ristoranti consigliati sui social media
Gli annunci sui social media aiutano a diffondere un nome di marca più velocemente rispetto ai media tradizionali
Continuerò ad andare allo stesso ristorante
Di solito c'è meno differenza tra la reputazione sui social media e il livello effettivo della qualità del servizio in un ristorante particolare

Social media e immagine del marchio ✪

completamente d'accordoD'accordoNeutroFortemente in disaccordoIn disaccordo
Il marchio del ristorante è alla moda e trendy
Il marchio del ristorante offre prodotti e servizi di buona qualità
Il marchio del ristorante offre un buon rapporto qualità-prezzo
Il marchio del ristorante fornisce un servizio comparabile a quello dei marchi concorrenti

Social media e fedeltà al marchio ✪

fortemente d'accordoD'accordoNeutroFortemente in disaccordoIn disaccordo
Vado regolarmente al ristorante
Continuerò ad andare al ristorante nonostante un leggero aumento dei prezzi
Raccomando e consiglio il ristorante ad altri

Social media e preferenza del marchio ✪

Fortemente d'accordoD'accordoNeutroFortemente in disaccordoIn disaccordo
Vorrei andare al ristorante frequentemente
Preferirò il ristorante rispetto ad altri ristoranti concorrenti
Trovo l'esperienza di acquisto in questo ristorante soddisfacente

Social media e preferenza del marchio ✪

sono fortemente d'accordoD'accordoNeutroFortemente in disaccordoIn disaccordo
Questo ristorante ha una posizione di leader nella categoria e nell'industria
Questo marchio di ristorante ha un'immensa popolarità tra i suoi clienti target
Questo marchio di ristorante è ampiamente visibile sui social media
Il marchio è ampiamente esposto su varie piattaforme di social media
Il numero di follower del marchio sui social media è in aumento
La quantità e la portata del marchio di ristorante sui social media stanno crescendo e sono diffuse