L'impatto delle comunicazioni di marketing integrate (IMC) sul comportamento dei clienti nell'industria degli eventi riguardo ai venditori di eventi

Caro rispondente,

Sei stato invitato a partecipare a un sondaggio per aiutare a raccogliere dati su l'impatto delle comunicazioni di marketing integrate sul comportamento dei clienti nell'industria degli eventi riguardo ai venditori di eventi. La tua risposta rimarrà confidenziale e verrà utilizzata per presentare risultati generali nella tesi finale di Internazional Business che sarà difesa presso l'Università SMK delle Scienze Sociali Applicate a Vilnius, Lituania.

Partecipando a questo esercizio contribuirai a questa ricerca.
Grazie in anticipo per le risposte!

I risultati del questionario sono disponibili solo per l'autore

Eventi aziendali (riunioni interne, team building e formazione, workshop)Eventi sociali (riunioni, matrimoni, compleanni, baby shower, feste nuziali e addii al celibato)ConferenzeSeminariFiereEventi di lancio prodottoEventi sportiviGala (eventi di beneficenza)

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Email marketing

Telemarketing

Marketing sui social media

Pubblicità trasmessa (TV, radio, schermi digitali e cartelloni pubblicitari)

Pubblicità tradizionale sui media stampati (digest, giornali)

Content marketing online (webinar, storie online)

Recensioni dei clienti

Collaborazioni con blogger

Sito web dell'azienda

Forum di comunità

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Pubblicità tradizionale sui media stampati (digest, giornali)

Pubblicità trasmessa (TV, radio, schermi digitali e cartelloni pubblicitari)

Relazioni pubbliche

Promozione delle vendite

Marketing sui social media

Marketing diretto

Eventi speciali (fiere, lanci di prodotto)

Marketing mobile

Vendita personale

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Email marketing

Telemarketing

Marketing sui social media

Pubblicità trasmessa (TV, radio, schermi digitali e cartelloni pubblicitari)

Pubblicità tradizionale sui media stampati (digest, giornali)

Content marketing online (webinar, storie online)

Collaborazione con blogger

Sito web dell'azienda

Forum di comunità

Il numero crescente di clienti fedeliRecensioni positive sui tuoi eventi o sulla tua aziendaCrescente quota di esperienze positive dei clienti pubblicate onlineAumento della quota di mercato dell'aziendaGenerazione di contatti sul sito webAumento della consapevolezza dell'azienda (migliore conoscenza dell'azienda nella società)Attaccamento emotivo dei clienti fedeliProgramma di fedeltà

Il prezzo di vendita degli eventi è o sarà abbassatoPolitica governativa (distanziamento sociale, numero ridotto di partecipanti e altri requisiti sono o saranno presi in considerazione)Crescente domanda di lavoratori qualificatiI canali tradizionali (offline) sono o saranno utilizzati più intensamenteI canali di comunicazione di marketing digitale (online) sono o saranno utilizzati più intensamenteNessun cambiamento

Adattare i miei canali di comunicazione di marketing integrato e investire di più nel loro sviluppoInvestire di più nel servizio di gestione dei clienti nella fase di acquistoConcentrarsi di più sul pubblico su internetOffrire al cliente maggiori offerte gratuite e scontiInviare brochure tramite email digitale e postaFornire maggiori servizi post-acquistoRendere il sito web dell'azienda più attraente e interattivo

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Consapevolezza

Interesse

Considerazione

Valutazione

Acquisto

Supporto post-acquisto

Fedeltà del cliente

L'impatto delle comunicazioni di marketing integrate (IMC) sul comportamento dei clienti nell'industria degli eventi riguardo ai venditori di eventi

1.Quali tipi di eventi offre maggiormente la tua azienda?

2.Quanto spesso la tua azienda organizza eventi in media?

3.Evaluta i seguenti canali di comunicazione (10 - molto spesso, 1 - non in uso) che utilizzi maggiormente per attirare l'attenzione dei potenziali clienti?

4.Evaluta l'efficacia dei seguenti canali e strumenti di comunicazione di marketing integrato (10 - molto efficace; 1 - non in uso) per vendere un evento?

5.Evaluta i seguenti canali di comunicazione (10 - molto spesso, 1 - non in uso) che utilizzi maggiormente per garantire la fedeltà dei clienti e supportare il loro riacquisto?

6.Evaluta il livello di intensità (10 - molto intenso; 1 - non in uso) dei canali e strumenti di comunicazione di marketing integrato che la tua azienda utilizza in varie fasi del percorso del cliente?

7.Come valuti l'efficacia generale dei tuoi canali di comunicazione di marketing per l'attività?

8.Come garantisci la fedeltà dei clienti?

9.Come ha cambiato la pandemia da coronavirus il tuo atteggiamento riguardo alla vendita di servizi per eventi in futuro?

10.Che tipo di passaggi intendi intraprendere per attirare il cliente a vendere il tuo evento dopo la pandemia da coronavirus?