La buona qualità del servizio in un'attività di ospitalità può influenzare la decisione del cliente nella scelta di un servizio/prodotto da acquistare/consumare?
In base alla tua risposta alla domanda precedente, puoi spiegare brevemente perché la tua risposta selezionata è l'elemento più importante per la tua decisione?
perché è uno degli aspetti più importanti
a seconda del reddito
perché la posizione ci dice se l'area in cui è costruito l'hotel è sicura o meno. inoltre, ci fa risparmiare sui costi di trasporto se sappiamo in quale area vogliamo trovarci.
preferisco i servizi. il numero di cose o attività nella destinazione.
ho sempre cercato la qualità, in una buona posizione, e con delle buone patatine fritte.
non rimarrò in un posto dove la qualità del servizio clienti è scadente; deve essere buona per farmi rimanere.
migliore reputazione, migliore qualità.
la qualità del comfort è un fattore chiave per me.
il prezzo gioca un ruolo enorme perché bisogna considerarlo ogni giorno.
quando acquisto il servizio, non voglio deludere per tutto il tempo.