La qualità e l'importanza dei servizi di catering per gli ospiti del „Radisson Blu Hotel Lietuva“

Gentile partecipante,

Questa ricerca è stata realizzata per preparare il lavoro di laurea. Il sondaggio è progettato per determinare la qualità e l'importanza dei servizi di catering per gli ospiti del „Radisson Blu Hotel Lietuva“. Sulla base dei risultati, trarremo delle conclusioni:

·          se l'hotel riesce a distinguere il prezzo della colazione dalle tariffe delle camere;

·          se è conveniente fare offerte speciali per il pranzo e la cena per gli ospiti dell'hotel;

·          come attrarre più visitatori dalla strada.

Grazie per le risposte!!!

I risultati del questionario sono pubblicamente disponibili

1. Hai visitato i ristoranti di altri hotel?

2. Se hai visitato altri ristoranti d'hotel, valuta la qualità del servizio di ristorazione: 1 – molto scarso; 10 – molto buono

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Radisson Blu Hotel Lietuva
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Panorama Hotel

3. Hai fatto colazione al ristorante Riverside durante la tua visita in hotel?

4. Come valuteresti la qualità del SUPER BREAKFAST? 1 – molto scarso; 10 – molto buono

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Velocità del servizio
Atmosfera
Soddisfazione generale
Gusto delle bevande
Prezzo
Gusto del cibo
Varietà del menù
Presentazione
Pulizia

5. Quale importo di denaro potresti valutare la colazione?

6. Perché saresti disposto a pagare un importo specifico?

7. Ti piacerebbe avere un prezzo separato per l'alloggio e un prezzo separato per i servizi di catering?

8. Quale pasto è il più importante per te durante il soggiorno in hotel?

9. Stai pranzando al ristorante dell'hotel „Riverside“?

10. Perché non hai pranzato al ristorante „Riverside“?

11. Pranzerei a un prezzo speciale?

12. In che modo hai mangiato?

13. Ti piacerebbe vedere più piatti tradizionali lituani nel menù?

14. Cosa determina la tua decisione di pranzare in hotel?

15. Come valuteresti il prezzo e la qualità del cibo nel ristorante „Riverside“?

16. Da quale paese provieni?

17. La tua età

18. Qual è lo scopo della tua visita?