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Suzy
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Lufthansa Airline
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Come hai trovato la qualità del servizio a bordo?
Eccellente
Buono
Accettabile
Cattivo
Molto cattivo
Come hai trovato il cibo a bordo?
Eccellente
Buono
Accettabile
Cattivo
Molto cattivo
Come hai trovato il comfort dei sedili a bordo?
Eccellente
Buono
Accettabile
Cattivo
Molto cattivo
Come hai trovato le strutture di intrattenimento (giochi, film, ecc.) a bordo?
Eccellente
Buono
Accettabile
Cattivo
Molto cattivo
Quanto era piena la tua cabina dell'aereo?
100% piena
Più di 3/4 piena
1/2 a 3/4 piena
Meno di 1/2 piena
In quale classe dell'aereo eri seduto?
Economy
First
Business
Hai mai avuto problemi con Lufthansa Airline? (ritardo, bagagli persi o danneggiati, ecc.)
Sì, sempre
È successo solo 1 o 2 volte
No, mai
Qual era lo scopo principale di questo volo?
Affari
Vacanza/Ferie/Tempo libero
Visitare amici o parenti
Studio
Altro
Sceglierai di nuovo il tuo volo con Lufthansa Airline?
Sicuramente sì
Sì
Forse
No
Consiglieresti un volo con Lufthansa Airline ai tuoi amici?
Sicuramente sì
Sì
Forse
No
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