Operatori di Autobus Internazionali nel Mercato Lituano

Sono Greta Myniotaitė, studentessa del 4° anno di Internazionale Business e Comunicazione presso l'Università ISM di Management ed Economia. Attualmente, sto scrivendo la mia tesi di laurea e conducendo una ricerca sugli operatori di autobus internazionali nel mercato lituano. Il principale obiettivo di questo sondaggio è identificare i livelli di consapevolezza del marchio degli operatori di autobus, così come individuare i fattori più importanti associati a ciascun marchio. Questo sondaggio è anonimo, pertanto, i risultati saranno utilizzati solo a scopi di generalizzazione. Ci vorranno 3 minuti per completare il sondaggio.

Grazie in anticipo!

I risultati sono pubblicamente disponibili

1. Hai viaggiato all'estero in autobus nell'ultimo anno? ✪

2. Quale operatore di autobus espresso internazionale hai scelto? ✪

Specificare

3. Qual è stata la tua destinazione di viaggio? ✪

Specificare

4. Qual è stato lo scopo del tuo viaggio? ✪

Specificare

5. Come hai sentito parlare di questo operatore di autobus? ✪

6. Ti preghiamo di valutare l'importanza dei seguenti fattori, riguardo al viaggio in autobus, su una scala da 1 a 5 (dove 1 è il meno importante e 5 è il più importante): ✪

12345Nessuna risposta
Prezzo del biglietto
Qualità del viaggio
Orario
Popolarità del marchio
Benefici forniti nell'autobus: schermi multimediali, Wi-fi, bevande, ecc.
Servizio clienti online
Presenza sui Social Media
Pubblicità
Programmi di fedeltà
Scelta personale

7. In base alla risposta alla domanda 2, ti preghiamo di valutare l'importanza dei fattori che ti hanno fatto decidere di viaggiare con questo operatore di autobus su una scala da 1 a 5 (dove 1 è il meno importante e 5 è il più importante): ✪

12345Nessuna risposta
Prezzo del biglietto
Qualità del viaggio
Orario
Popolarità del marchio
Benefici forniti nell'autobus: schermi multimediali, Wi-fi, bevande, ecc.
Servizio clienti online
Presenza sui Social Media
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Programmi di fedeltà
Scelta personale

8. Quali altri operatori di autobus espresso internazionali conosci? (se non conosci alcun concorrente, procedi alla domanda 11)

Nome gli operatori come azienda X e azienda Y

9. In base alla risposta alla domanda 8, come valuti l'azienda X sui seguenti fattori su una scala da 1 a 5 (dove 1 è il meno importante e 5 è il più importante):

12345Nessuna risposta
Prezzo del biglietto
Qualità del viaggio
Orario
Popolarità del marchio
Benefici forniti nell'autobus: schermi multimediali, Wi-fi, bevande, ecc.
Servizio clienti online
Presenza sui Social Media
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Programmi di fedeltà
Scelta personale

10. In base alla risposta alla domanda 8, come valuti l'azienda Y sui seguenti fattori su una scala da 1 a 5 (dove 1 è il meno importante e 5 è il più importante):

12345Nessuna risposta
Prezzo del biglietto
Qualità del viaggio
Orario
Popolarità del marchio
Benefici forniti nell'autobus: schermi multimediali, Wi-fi, bevande, ecc.
Servizio clienti online
Presenza sui Social Media
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11. Qual è la tua fascia d'età? ✪