Prenotazione online: Effetto di recensioni e commenti in relazione alla decisione del cliente nella scelta dell'hotel
Ciao a tutti, sono Caresse Chan, attualmente sono uno studente triennale in B.H.M.S in Svizzera. Sto facendo il mio progetto di ricerca per il mio anno finale.
Apprezzerei se poteste aiutarmi a compilare le risposte e mi sarebbe di grande aiuto! Grazie.
Qual è il tuo genere?
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Qual è la tua nazionalità?
- indiano
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- india
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Hai viaggiato?
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Quanto spesso hai viaggiato?
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Di solito fai la prenotazione dell'hotel tramite un'agenzia di prenotazione online?
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Quando scegli l'hotel, ti concentri sulle recensioni dell'hotel?
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Quali fattori influenzano la tua decisione quando scegli un hotel?
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Secondo la domanda precedente, perché?
- dovrebbe essere comodo.
- perché di solito viaggio in vacanza, quindi ho bisogno di comfort e servizi.
- perché dalla mia frenetica routine quotidiana voglio trascorrere del tempo di qualità con la mia famiglia, quindi preferisco sempre un hotel che mi offra tutto il comfort. e ovviamente, quando spendo una buona somma, sono più preoccupato per la pulizia e i servizi forniti dall'hotel.
- prima di scegliere un hotel, prendo sicuramente in considerazione i fattori sopra menzionati, poiché ognuno di essi è altrettanto importante. la posizione dell'hotel è importante per avere un facile accesso ai trasporti locali, ai complessi commerciali e sicuramente ai luoghi da visitare. la qualità della camera e del servizio di ospitalità dovrebbe sempre essere considerata per un soggiorno confortevole. e infine, ma non meno importante, vorrei aggiungere un fattore che non è stato menzionato sopra, ovvero il prezzo. è un fattore molto importante per le persone scegliere un hotel che rientri nel proprio budget.
- i servizi di base
- perché voglio in una buona posizione
- perché la posizione è molto importante.
- poiché siamo in tour, non dovremmo sentirci a disagio a causa di stanze e servizi scadenti. anche una stanza scadente costa quasi la metà dell'importo di una stanza d'albergo standard.
- questi sono tutti aspetti importanti per prenotare un hotel per garantire comfort a te e ai tuoi compagni e per divertirvi.
- per la mia soddisfazione
La valutazione complessiva influenzerà la tua decisione nella scelta dell'hotel?
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