Questa dichiarazione riguarda il servizio bancario. Si prega di indicare il nome della banca in cui si ha un conto bancario
(Per favore indica il tuo livello di accordo con le seguenti affermazioni)-------1. Ogni volta che pensi al servizio bancario, ti ricordi del tuo marchio utilizzato frequentemente
Sei soddisfatto di utilizzare questa banca
Continuerai con la banca se la commissione di servizio aumenta
La qualità del servizio della banca è molto buona
Riferirai ad altri di ricevere servizi dalla banca
La tua soddisfazione con questo servizio bancario è superiore all'importo di denaro che stai spendendo per questa banca
Questa banca è superiore alle banche concorrenti
Non hai interesse per questo marchio.
Hai fiducia nel servizio bancario
Sezione: 2 (Si prega di valutare i seguenti fattori in base alla loro importanza nella propria vita)----- 1. Senso di appartenenza
Eccitazione
Relazioni calde con gli altri Richiesto per rispondere
Autorealizzazione
Essere ben rispettato dagli altri Richiesto per rispondere
Divertimento e svago
Sicurezza
Autostima
Senso di realizzazione
Si prega di indicare il proprio accordo con le seguenti affermazioni: 1. I nostri valori di vita (2a sezione) hanno un impatto sulla valutazione del nostro marchio preferito
2. I nostri valori di vita (2a sezione) hanno un impatto significativo sulla valutazione del nostro marchio preferito (1a sezione) Richiesto per rispondere