Questionario di Indagine (Questo è un questionario minore di uno studio, parte del nostro programma MBA regolare). Si prega di compilare questo questionario per rendere il mio lavoro più fruttuoso.

Questo questionario è stato progettato per condurre una ricerca su "Valutare il divario di Aspettativa e Percezione degli Studenti dell'Università di Dhaka riguardo alle Strutture per soddisfare i requisiti dello stage, presso il Dipartimento di Marketing dell'Università di Dhaka.

Parte A: 1. Sei soddisfatto delle strutture residenziali dell'Università di Dhaka?

2. La qualità dell'insegnamento degli insegnanti dell'università di Dhaka è-

3. Pensi che ci siano molte opportunità per migliorare il livello di istruzione nell'UD?

Parte B: Dichiarazioni di Percezione nella Dimensione Affidabilità 1. Quando l'Università di Dhaka promette di fare qualcosa entro un certo termine, lo fa.

2. L'Università di Dhaka svolge il servizio giusto la prima volta.

3. L'Università di Dhaka insiste su registrazioni prive di errori.

Dichiarazioni di Percezione nella Dimensione Risposta 4. L'Università di Dhaka tiene i clienti informati su quando saranno svolti i servizi.

5. I dipendenti dell'Università di Dhaka ti forniscono un servizio tempestivo.

6. L'Università di Dhaka ha sempre un motivo per aiutarti.

7. Insegnanti/Dipendenti non mostrano mai affari per rispondere alla tua richiesta.

Dichiarazioni di Percezione nella Dimensione Assicurazione. 8. Il comportamento dei dipendenti/Insegnanti nell'UD instilla fiducia in te.

9. Ti senti al sicuro nelle tue transazioni con l'UD.

10. I dipendenti/Insegnanti hanno le competenze per rispondere alla tua domanda.

11. Insegnanti/dipendenti sono sempre cortesi con te.

Dichiarazioni di Percezione nella Dimensione Empatia. 12. L'UD ti dà sempre attenzione individuale.

13. L'UD ha dipendenti/Insegnanti che ti danno attenzione personale.

14. L'UD ha a cuore i tuoi migliori interessi.

15. I dipendenti/Insegnanti comprendono le tue esigenze specifiche.

16. L'UD ha orari di apertura che sono convenienti per tutti i suoi clienti.

Dichiarazioni di Percezione nella Dimensione Tangibilità 17. L'UD ha attrezzature dall'aspetto moderno.

18. Le strutture fisiche dell'UD sono visivamente attraenti.

19. I dipendenti/Insegnanti dell'UD appaiono in ordine.

20. I materiali associati al servizio sono visivamente attraenti all'UD.

Parte C: Domande personali: 1. Genere:

2. Occupazione:

3. Reddito:

Di quale facoltà fai parte?

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