Questionario: Ricerca sulla qualità del servizio fornito durante i voli e il livello di soddisfazione degli ospiti

Ciao, sono Cynthia Chan, attualmente sto studiando Aviation Management alla Coventry University e sto conducendo una ricerca accademica sulla qualità del servizio fornito durante i voli e il livello di soddisfazione degli ospiti. Questo questionario ti richiederà circa 5-10 minuti. I dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente per questa ricerca accademica e verranno distrutti al termine dello studio. Ti ringrazio sinceramente per il tuo contributo a questa ricerca, grazie!! :)