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NajlaTriki
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プロジェクトPAK/SDIN ユーザーアンケート
PAKの情報およびデジタルマスタープラン(SDIN)を策定するにあたり、現行の情報システムの使用経験についてのあなたの意見やコメントをお聞きしたいと思います。
アンケートの結果は作成者のみがアクセス可能
1) あなたはどの部門で働いていますか?
役員室
関連機構
港湾管理局
技術部
DAME
DEX
人事部
財務部
DAG
DSID
その他
2) どの情報システムを使用していますか?
SIP
ERP
Tompro
Microsoft/Excelスイート
Adobeスイート
システムなし
その他…
3) 複数のシステムを使用している場合、最も使用しているシステムを指定してください
SIP
ERP
Tompro
Microsoft/Excelスイート
Adobeスイート
システムなし
その他…
4) このシステムについてのあなたの意見を教えてください
0-不満足
1-あまり満足していない
2-まあまあ満足している
3-満足
4-非常に満足
5) 情報システムは機能が豊富ですか?
0-不満足
1-あまり満足していない
2-まあまあ満足している
3-満足
4-非常に満足
6) システムはあなたの業務に適していますか(機能カバレッジの割合)
0-不満足
1-あまり満足していない
2-まあまあ満足している
3-満足
4-非常に満足
7) その使用は重要ですか(必須)?
0-無駄
1-任意
2-役立つ
3-必須
8) 情報システムは効率的ですか?
0-不満足
1-あまり満足していない
2-まあまあ満足している
3-満足
4-非常に満足
9) 情報システムは常に利用可能ですか?
0-頻繁に利用不可
1-滅多に利用不可
2-一部の場所でのみ利用可能
3-常に利用可能
10) 情報システムは使いやすいですか?
0-複雑
1-研修を受けた後でもいくつかの困難がある
2-研修が必要
3-直感的
11) ネットワークにはどうやってアクセスしますか?
Wifi
有線ネットワーク
スマートフォン
12) システムはパフォーマンスがありますか(応答時間)?
0-不満足
1-あまり満足していない
2-まあまあ満足している
3-満足
4-非常に満足
13) システムに関するあなたの研修をどう評価しますか?
0-研修を受けていない
1-不十分
2-それでも支援が必要
3-十分
14) 充実した関連ドキュメント(主にユーザーガイド)はありますか?
0-ドキュメント未提供
1-不適切なドキュメント
2-十分なドキュメント
3-充実していて適切なドキュメント
15) クレーム処理のシステムをどう評価しますか?
0-不満足
1-あまり満足していない
2-まあまあ満足している
3-満足
4-非常に満足
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