利用規約

本規約は、リトアニアから運営される pollmill.com のオンラインアンケートプラットフォームの利用に適用されます。アカウントの作成、アンケートの作成、またはアンケートへの回答を行うことにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。

アカウント

アンケートを作成するには、有効で確認済みのメールアドレスを使用してアカウントを作成する必要があります。お客様は、契約を締結する法的能力を有するか、親または後見人の同意を得ている必要があります。お客様は、パスワードを秘密に保つ責任を負い、お客様のアカウントを通じて行われるすべての行為について責任を負います。不正アクセスが疑われる場合は、直ちに当社へ通知してください。

当社は、本規約に違反するアカウント、確認が完了していないアカウント、または長期間利用されていないアカウントを停止または削除することがあります。

許容される利用

お客様は、違法、欺瞞的、名誉毀損的、憎悪的、嫌がらせに該当する、性的に露骨な内容、または他者の権利を侵害する内容を公開もしくは収集するために、本サービスを利用してはなりません。フィッシングアンケートの実施、他者へのなりすまし、またはパスワード、クレジットカード番号その他これらに類する認証情報の収集を行ってはなりません。健康、宗教、政治的見解などの特別な種類の個人データを収集する場合、適法な根拠がない限り、これを行ってはなりません。

結果の操作、自動または大量の回答の送信、本サービスのスクレイピング、セキュリティの調査、または本サービスの運営への妨害を行ってはなりません。当社の公開アンケート一覧に掲載されるアンケート（質問および回答を含みます）を、広告、リンク構築、キーワードの配置その他の検索エンジン最適化の目的で利用してはなりません。当社は自動フィルターを使用することがあり、本規約に違反すると当社が判断するアンケート、回答、またはファイルを、事前の通知なく、当社の単独の裁量により削除し、当該コンテンツに関連するアカウントを削除することがあります。

アンケートおよび回答

お客様は、自ら作成したアンケート、質問、画像その他のコンテンツの所有権を保持します。お客様は、サービスの運営、安全確保および改善に必要な範囲で当該コンテンツをホスト、保存、複製、表示、翻訳、分析その他の方法で処理するため、pollmill.com に対し、全世界を対象とする非独占的かつロイヤリティフリーのライセンスを付与します。

お客様は、収集する回答のデータ管理者であり、当社はお客様に代わって当該回答を処理します。回答を収集する適法な根拠を確保し、回答者にデータの利用方法を知らせ、回答者の権利を尊重する責任は、お客様のみが負います。

公開または宣伝対象に設定されたアンケートは、検索エンジンを含むすべての人に閲覧可能となり、当社の公開アンケート一覧に掲載されることがあります。回答はアンケートの作成者に表示され、作成者が有効にした場合には他の回答者にも表示されます。リンクを共有する前に、アンケートの設定を確認してください。

回答者

お客様がアンケートに回答すると、その回答は当社ではなく、アンケートを作成した個人または組織に送信されます。アンケートの作成者が収集した回答をどのように利用するかについて、当社は管理、審査、または保証を行いません。アップロードするもの（ファイルや画像を含みます）は、お客様が共有する権利を有し、かつ適法なものでなければなりません。

招待

メールでアンケートへの招待を送信する場合、お客様は、送信に同意した人のメールアドレスのみを使用できます。購入、収集、またはその他の方法で取得した未承諾のメールアドレス一覧をインポートしてはなりません。当社は招待の送信数を制限し、お客様に代わって配信停止の要請に対応し、苦情または不達を発生させるアカウントを停止することがあります。

クレジットおよび支払い

招待、AI支援、証明書、アンケートの宣伝、ファイル保存などの有料機能は、前払いクレジットで利用できます。現在の価格およびクレジットパッケージは本サービス上に表示され、随時変更されることがありますが、変更は購入済みのクレジットには影響しません。機能によっては、有効になっている期間中、毎日クレジットが差し引かれます。

支払いは第三者の決済事業者が処理し、お客様は当該事業者の規約に同意するものとします。クレジットを購入することにより、お客様は直ちに提供を受けることを請求し、クレジットがアカウントに追加された時点で撤回権を失うことを承認するものとします。クレジットに現金価値はなく、譲渡または現金との交換はできず、無料で受け取ったクレジットやアカウント削除時のクレジットを含め、返金されません。

残高がゼロになると、クレジットを必要とする機能は停止し、宣伝中のアンケートは掲載が取り下げられ、保存ファイルが削除されることがあります。当社は、不正、チャージバック、または不正使用によって取得されたクレジットを取り消すことができ、その結果生じた費用をお客様に請求することがあります。

AI機能

質問の提案および翻訳は第三者のAIモデルにより自動生成されるものであり、不正確、不完全、または不適切な場合があります。これらの機能に送信されたコンテンツは、処理のためAI提供事業者に送信されます。 AIの出力を使用する前に確認する責任は、お客様が負います。

第三者サービス

本サービスは、サインイン、決済、メディアの埋め込みその他の第三者サービスと連携しており、アンケートから外部ウェブサイトへのリンクまたはリダイレクトが行われる場合があります。当社は、当該第三者のコンテンツ、利用可能性、または慣行について責任を負いません。

当社の知的財産

プラットフォーム、そのソフトウェア、デザイン、ロゴおよびテキストは、pollmill.com またはそのライセンサーに帰属します。本規約で認められる場合を除き、本サービスのいかなる部分も複製、改変、スクレイピング、再販売、または二次的著作物の作成をしてはなりません。リンクが誤解を招かず、推奨または公認を示唆しない限り、pollmill.com へのリンクを掲載できますが、当社のロゴは書面による許可なく使用できません。

利用可能性および変更

当社は、本サービスの全部または一部をいつでも変更、一時停止、または終了することがあります。当社は本ページに新しい版を掲載することで本規約を変更することができ、掲載後も本サービスを継続して利用した場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。可能な場合、重要な変更についてはアカウント保有者にメールで通知します。

お客様はいつでも本サービスの利用を停止でき、その前にアンケート結果をエクスポートできます。アカウントが削除された後は、そのアンケート、回答およびファイルが完全に削除され、復元できないことがあります。

免責および責任

本サービスは、正確性、可用性、データの保存、または特定目的への適合性に関するいかなる保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。重要なデータについて、お客様自身で複製を保管する責任があります。

法律で許容される最大限の範囲において、当社は、間接的、付随的もしくは結果的な損失、逸失利益、データの喪失、またはアンケートのコンテンツ、回答、AIの出力、第三者サービスもしくはアカウントの不正使用に起因する損害について責任を負いません。請求に対する当社の責任総額は、当該請求の原因となる事象が発生する前の12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。

お客様は、お客様のコンテンツ、アンケート、回答者データの処理、または本規約違反に起因するあらゆる請求、損失または費用について、pollmill.com を補償し、防御することに同意します。

本規約のいかなる規定も、過失による死亡または人身傷害、詐欺、または強行的な消費者の権利を含め、適用法に基づき排除できない責任を制限するものではありません。

準拠法

本規約はリトアニア共和国の法律に準拠し、紛争はリトアニアの裁判所に付託されるものとします。欧州連合域内の消費者である場合、お客様は、居住国の強行法規による保護も引き続き受けます。

お問い合わせ

お問い合わせ、不正利用の報告および法的通知は、[email protected] 宛にお送りください。