ホテルは顧客のブランドへのロイヤルティの変化にどのように影響されますか?

どのようなことが、あるブランドから別のブランドへのロイヤルティの変更を促していますか?

  1. サービスに満足していない
  2. より良い立地、価格、またはアメニティ
  3. より良いオファー
  4. 場所
  5. わからない ;)
  6. サービスレベル
  7. 各ホテルは互いに異なり、同じブランドであっても関係ありません。サービスは確かに似ていますが、国によっても変わります。私のホテルの選択は、しばしば立地、価格、そして滞在する都市や町の地元のサービス(その地域の知識)に基づいています。
  8. 価格、新しいホテルのオープン、友人の推薦
  9. 場所
  10. より良い価格