ユーザーエクスペリエンス調査

このアンケートは、3つの異なるエストニアのクラウドファンディングプラットフォームを分析し、比較することを目的とした論文の枠組み内で作成されました。

どのプラットフォームを比較していますか?

このサービスは安全に使用できますか?

ウェブサイトは論理的に動作していますか?

ページはプロセスに必要な情報をすべて提供していますか?

プラットフォームは高品質で迅速なカスタマーサポートを提供していますか?

投資/貸付リスクは十分かつ明確に定義されていますか?(IsePankurおよびOmaraha) / プロセスは理解しやすいですか?(Hooandja)

このサービスはスマートフォン、iPadなどで使用できますか?

プラットフォームデザインはポジティブなユーザー体験を生み出すのに十分なレベルですか?

外国人がプラットフォームを使うのは簡単ですか?

このサービスを再度利用しますか?

このサービスを他の人に勧めますか?

ページの機能性はユーザーエクスペリエンスにどのように影響しますか?

  1. わからない
  2. a
  3. 適切なサービスでユーザーを歓迎します。
  4. 使いやすい
  5. 意見なし

プラットフォームに対するあなたのポジティブ/ネガティブな体験を教えてください! 何を変えたいですか?

  1. わからない
  2. a
  3. 私はそれで大丈夫です。
  4. ごめんなさい
  5. 意見なし

年齢

  1. 38
  2. 24
  3. 34
  4. 27
  5. 20
  6. 42
  7. 26

性別

自分のアンケートを作成このアンケートに回答する