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PaulaGGomez
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理容師のサービス品質
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あなたは年間何回理容師に行きますか?
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5
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8
9
10
+10
最初の質問の答えが1の場合、理容師を変えることに興味がありますか?
いいえ、私は本当に今の理容師に満足しています
はい、でも代替が良ければ
はい、理容師を変えたいです
最初の質問の答えが1の場合:同じ理容師に通ってどのくらいになりますか?
2. 理容師にはどのくらいの頻度で行きますか?
週に1回未満
毎週
毎月
年に数回
理容師に行くたびに平均してどのくらいのお金を使いますか?
0-15€
16-30€
31-45€
46-60€
61-75€
+75€
理容師で以下の要素を見つけることはどれくらい重要ですか(1=重要でない; 5=非常に重要)
1
2
3
4
5
場所(清潔さ、照明、雰囲気…)
プロフェッショナルの質(理容師)
製品の質(シャンプー、石けん…)
従業員の対応
サービスの価格
ロイヤルティカード(プロモーション、割引…)
理容師が提供すべきサービスの種類は何だと思いますか?
レーザー脱毛
ワックス脱毛
ネイル(マニキュア、ペディキュア)
理髪店
UVA線
マッサージ
その他(記入してください _____________________________________________)
希望するすべてのサービスを提供する理容師にいくら使いますか?
< 25€ 毎回
25-50 € 毎回
> 50€ 毎回
性別を教えてください
男性
女性
その他
年齢層
< 20
21-30
31-40
41-50
51-60
61-70
> 70
現在の状況
学生
主婦
自営業
労働者
退職者
その他(_____________________________)
月間収入レベル
< 481 €
481-700€
701-1500€
1501-2000€
2001-2500€
> 2500€
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