調査アンケート（これは、私たちの定期MBAプログラムの一環としての小規模なアンケートです）。私の作業をより実りあるものにするために、このアンケートにご協力いただけますようお願い申し上げます。

このアンケートは、ダッカ大学マーケティング学部のインターンシップ要件を満たすための施設に関するダッカ大学生の期待と認識のギャップを評価する研究を行うために設計されています。

Part A: 1. ダッカ大学の居住施設に満足していますか？

2. ダッカ大学の教員の教育の質は-

3. あなたはDUの教育水準を向上させる機会がたくさんあると思いますか？

Part B: 信頼性次元における認識のステートメント 1. ダッカ大学が特定の時間までに何かをすることを約束すると、それを実行します。

2. ダッカ大学はサービスを初めて正しく実施します。

3. ダッカ大学はエラーフリーの記録を要求します。

反応性次元における認識のステートメント 4. ダッカ大学はサービスが提供される時期について顧客に通知します。

5. ダッカ大学の従業員は迅速なサービスを提供します。

6. ダッカ大学は常にあなたを助ける動機を持っています。

7. 教員/従業員はあなたのリクエストに対してビジネスを見せることはありません。

保証の次元における認識のステートメント 8. DUの従業員/教員の行動はあなたに自信を与えます。

9. あなたはDUとの取引において安全だと感じます。

10. 従業員/教員はあなたの質問に答える知識を持っています。

11. 教員/従業員は一貫してあなたに礼儀正しいです。

共感の次元における認識のステートメント 12. DUは常にあなたに個別の注意を払います。

13. DUには、あなたに個別の注意を払う従業員/教員がいます。

14. DUはあなたの最善の利益を考えています。

15. 従業員/教員はあなたの特定のニーズを理解しています。

16. DUにはすべての顧客にとって便利な営業時間があります。

可触性の次元における認識のステートメント 17. DUには現代的な外観の設備があります。

18. DUの物理的施設は視覚的に魅力的です。

19. DUの従業員/教員は清潔に見えます。

20. サービスに関連する材料はDUで視覚的に魅力的です。

Part C: 個人情報に関する質問: 1. 性別：

2. 職業：

3. 収入：

あなたはどの学部出身ですか？

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