香港の公立病院が企業の評判を高めることでどのように発展するかの調査? 香港公立病院のケース

 

アンケートDissertation Questionnaire

私は香港城市大学専門教育学院のビジネス管理学科の学生です。現在、香港の公立病院が企業の評判を高める方法に関する卒業論文を執筆しています。アンケートは選択式で行われ、回答には数分しかかかりません。このアンケートは匿名で記入され、提供された情報は機密扱いされ、学術研究の目的のみに使用されます。安心してご記入ください。ご協力ありがとうございます！

 

ビジネス管理学科の学生です

 

 

私は香港城市大学のビジネス管理学科の学生です。現在、企業の評判を高める方法についての卒業論文を執筆しています。このアンケートは選択式で、回答には数分しかかかりません。収集された情報はすべて機密扱いされ、学術目的のみに使用されます。ご協力ありがとうございます。

敬具、

 

ビジネスマネジメントおよび管理プログラムの学生

 

1. 年齢 Age

2. 性別 Gender

3. 教育レベル Education Level

4. 個人の月収 Monthly Personal Income

5. この病院は良好に管理されています。This hospital is well managed.

6. 私はこの病院が将来に対して明確なビジョンを持っていると認識しています。I recognize that this hospital has a clear vision for its future.

7. 私はこの病院が優れたリーダーシップを持っていると認識しています。I recognize that this hospital has excellent leadership.

8. 私はこの病院の評判が高く評価されていると信じています。I believe that this hospitals’ reputation is highly regarded.

9. 私はこの病院が業界のリーダーになると思います。In my opinion, this hospital tends to be the leader.

10. この病院は患者の苦情に適切に対応しています。This hospital responds to patients’ complaints well.

11. この病院はサービスの質を継続的に向上させています。This hospital continually improves the quality of its service.

12. この病院のスタッフは医療サービスに関する専門知識を持っています。This hospital’s employees have professional knowledge on the healthcare services.

13. この病院の予約手続きは患者にとって便利です。This hospital’s appointment procedures make patients feel convenient.

14. この病院のスタッフは患者のニーズを気にかけています。This hospital employees care about needs of patients.

15. この病院は従業員のために柔軟な政策を実施して、仕事と生活のバランスを提供しています。This hospital implements flexible policies to provide a good work and life balance for employees.

16. この病院の管理者は従業員のニーズを重視しています。The management of this hospital is primarily concerned with employees’ needs and wants.

17. この病院は従業員にトレーニングとキャリアの機会を提供しています。This hospital offers training and career opportunities to its employees.

18. この病院は従業員に快適な作業環境を提供しています（例：柔軟な勤務時間や協議可能な作業環境）。This hospital offers a pleasant work environment to its employees (e.g. flexible working hours and conciliation).

19. この病院は従業員に公平な給与を支払っています。This hospital pays fair salaries to its employees.

20. この病院の料金は一般の人々が手頃に支払えるものです。The price charged by this hospital is affordable by the general public.

21. この病院は新しい製品やサービスを開発する際に、潜在的な環境影響を考慮します（例：エネルギー使用のリサイクルや汚染の発生を評価する）。This hospital considers potential environmental impacts when developing new products and services. (e.g. assessing energy usage recycling or pollution generation)

22. この病院は環境意識のある機関です。This hospital is an environmentally-conscious institution.

23. この病院は環境を清潔に保つために利益を減少させることを受け入れます。This hospital would accept reduced profits to ensure a clean environment.

24. この病院はイベントを通じてさまざまな慈善事業に寄付しています。This hospital donates to various charities through events.

25. 私は他の人にこの病院の良いことを話します。I say positive things about this hospital to other people.

26. 私は他の人とこの病院での経験を共有します。I will share my experiences in this hospital with others.

27. 誰かが私のアドバイスを求めた場合、私はこの病院を推薦します。I will recommend this hospital to someone who seeks my advice.

28. 私は友人や親戚にこの病院のサービスを利用するよう勧めます。I encourage friends and relatives to use this hospital’s service.

29. あなたは将来再びこの病院のサービスを利用します。You will use this hospital’s service again in the future.

30. たとえこの病院に悪いニュースがあっても、私はそのサービスを使い続けます。Even if there is some bad news about this hospital, I will continue to use its service.

31. 私はこの病院のサービスを使い続けるつもりです。I intend to continue to use this hospital’s service.

32. 私は他の病院に切り替えることを考えたことがあります。I will switch to other hospitals that offer better prices.

33. 私は他の病院に切り替えることを考えたことがあります。I will switch with other hospitals that provide better service.

34. この病院に問題があると感じた場合、私は他の病院に切り替えます。I will switch to other hospitals if I experience a problem with this hospital.

35. 今後数年以内に、この病院のサービスを減らすつもりです。I will use less service from this hospital in the next few years.

36. 料金に関係なく、この病院のサービスを利用します。I will use this hospital’s service regardless of its price.

37. 私はこの病院のサービスに対してもっとお金を払うことをいといません。I am willing to pay more for this hospital’s service.

38. この病院のサービス料金が高くても、私の忠誠心には影響しません。The higher price of this hospital’s service will not affect my loyalty to it.

39. 私はこの病院のサービスにどれだけお金を使ったか気にしません。I will not care how much I spent on this hospitals’ service.

40. 私はこの病院の管理に満足しています。I am satisfied with the management of this hospital.

41. 価格に対して、この病院の提供するサービスに満足しています。I am satisfied with the value for price of this hospital’s services.

42. 私はこの病院の提供するサービスが私の期待に応えていると感じています。I find that the services offered by this hospital can meet my expectations.

43. 私はこの病院に対して好意的な意見を持っています。I have a favorable opinion of this hospital.

44. 全体的に、私はこの病院のパフォーマンスに満足しています。Overall, I am satisfied with this hospital’s performance.

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