SSCサービスビジネス向け - 市場調査

親愛なる回答者の皆様、

私たちは、この調査を通じて国際的な顧客のニーズをより良く理解し、B2B顧客サービスを改善するために行っています。このアンケートは、貴社のオーナーまたはCEOの意見及び日々の業務における立場を必要としています。

5月22日、2016年までにこの調査に参加し、質問にお答えいただけるようお願いいたします。アンケートの所要時間は約10分です。この調査は匿名で行われ、すべての回答は統計的に分析されます。

事前に皆様の回答と時間を感謝いたします。皆様の回答は、高品質な国際ビジネスサービスを提供するために非常に重要です！

アンケートの結果は作成者のみがアクセス可能

まず、貴社の仕様をより良く理解するために、いくつかの質問をさせていただきます。貴社の本社が所在する国を明記してください。 ✪

一つの回答のみ可能

貴社のオフィスが所在する国を明記してください。 ✪

複数の回答が可能

貴社の主なビジネス活動及び業界について説明してください： ✪

ボタンを押して主な活動を選択してください。一つの回答のみ可能

貴社の規模を説明してください：2015年の従業員及びその他のスタッフの数。 ✪

一つの回答のみ可能

貴社の規模を説明してください：2015年のVATを含む年間収入（ユーロ）。 ✪

一つの回答のみ可能

貴社がビジネスサービスセンターに対して、他のヨーロッパの国においていくつかのビジネスオペレーションや、その一部をアウトソーシングする可能性はどれくらいですか？ ✪

各行に対する回答を以下のスケールを使用して示してください
まったく可能性がないあまり可能性がないはいともいいえとも言えないいくぶん可能性がある非常に可能性がある私たちはすでに自国でそのようなサービスをアウトソーシングしています私たちはすでに他のヨーロッパの国でそのようなサービスをアウトソーシングしています分からない/回答なし
1. 一般的に、貴社がいくつかのビジネスオペレーションやその一部（会計、企業業務、法務、管理）を、他のヨーロッパの国に所在するビジネスサービスセンターにアウトソーシングする可能性はどのくらいですか？
2. 企業サービス（各種法人文書の準備、コンプライアンス要件の監督など）をアウトソーシングする可能性はどのくらいですか？
3. 企業サービス（各種法人文書の準備、コンプライアンスの監督...）と管理サービス（スキャン、文書のアーカイブ及び送付）を共にアウトソーシングする可能性はどのくらいですか？
4. 会計サービスをアウトソーシングする可能性はどのくらいですか？
5. 主な/日常的な法務サービスをアウトソーシングしたいですか？

この質問は会計サービスのアウトソーシングを検討している方へのものです：VAT申告や給与計算を含む会計サービスのパッケージをすべてアウトソーシングすることは重要ですか？ ✪

一つの回答のみ可能

この質問は法務サービスのアウトソーシングを検討している方へのものです：どのような法務サービスをアウトソーシングできると思いますか？

以下にすべての選択肢を記入してください。法務サービスのアウトソーシングを検討していない場合は、この質問をスキップしてください

これまでに挙げたすべてのサービスに対して、最も好む共有/アウトソーシングサービスプロバイダーはどれですか？ ✪

一つの回答のみ可能。すでにビジネスサービスをアウトソーシングしている場合は、サービスプロバイダーの種類を明記してください

そのようなサービスプロバイダーを選ぶ際に重要な基準は何ですか？ ✪

複数の回答が可能。すでにビジネスサービスをアウトソーシングしている場合は、サービスプロバイダーを選ぶ際に重要だった基準を示してください

このようなサービスのアウトソーシングから、貴社が期待する利益は何ですか？ ✪

貴社にとって最も重要な1つまたは2つの基準を提供してください。すでにビジネスサービスをアウトソーシングしている場合は

法務、会計または管理の業務をアウトソーシングすることを決定した場合、ビジネス共有/アウトソーシングセンターにおいて、どの原則が最も重要ですか？ ✪

一つの回答のみ可能。すでにビジネスサービスをアウトソーシングしている場合は、最も重要な共同作業の原則を明記してください

リトアニアや他のバルティック諸国にサービスをアウトソーシングする可能性はどれくらいですか？ ✪

各行に対する回答を以下のスケールを使用して示してください。すでにビジネスサービスをアウトソーシングしている場合は、リトアニアにサービスをアウトソーシングする可能性を明記してください
まったく可能性がないあまり可能性がないはいともいいえとも言えないいくぶん可能性がある非常に可能性がある私たちは業務をアウトソーシングすることは考慮していません分からない/回答なし
リトアニアへのアウトソーシング
他のバルティック諸国へのアウトソーシング：ラトビアまたはエストニア

リトアニアへのサービスアウトソーシングにおける利点は何だと思いますか？ ✪

複数の回答が可能

リトアニアにおけるサービス提供の障壁は何だと思いますか？ ✪

複数の回答が可能

2〜3年以内にリトアニアまたは他のバルティック諸国（ラトビア、エストニア）にビジネスを設立することを考えていますか？ ✪

いくつかの回答が可能

最後の質問です：あなたのこの組織/企業での地位/職業を示していただけますか？ ✪

一つの回答のみ可能