ბანკის არჩევანის ფაქტორები მომხმარებლებისათვის

ძვირფასო გამოკითხულებო,

ჩვენ ვართ ალინა უსიალიტე, სენემ ზარალი, იეშარეგ ბერჰანუ მოჯო და ტარანა ტასნიმ, ბიზნეს მენეჯმენტის (ბაკალავრი) სტუდენტები კლაიპედას უნივერსიტეტში. ამჟამად, ჩვენ ვატარებთ კვლევას სახელწოდებით ბანკის არჩევანის ფაქტორები მომხმარებლებისათვის. ეს არის მხოლოდ აზრების გამოკითხვა და გამოიყენება აკადემიური მიზნებისთვის, გამოკითხულების კონფიდენციალობის შენარჩუნებით.  გამოკითხვა მხოლოდ 10 წუთს მოითხოვს.

ჩვენ გვინდა გამოვხატოთ გულწრფელი მადლობა თქვენი დროისა და მონაწილეობისთვის გამოკითხვაში!

ზოგადი ინსტრუქციები

კითხვარი შედგენილია 5 ქულიანი ლიკერტის სკალაზე. გთხოვთ, უპასუხოთ კითხვებს თქვენი თანხმობის დონეზე.

1. ფასებთან დაკავშირებული ფაქტორები

2. მომსახურების/რესურსების ხელმისაწვდომობა

3. მომსახურების ხარისხი

4. ხელმისაწვდომობა

5. ელექტრონული ბანკინგი

6. პერსონალი და მენეჯმენტი

7. რეპუტაცია და ნდობა

8. პრომოციული ფაქტორები

9. თქვენი სქესი

10. რომელ ქვეყანაში ხართ?

11. თქვენი ასაკი

12. რა ტიპის ბიზნესში ხართ ჩართული?

13. განათლების დონე

14. შემოსავლის დონე (გთხოვთ, გაითვალისწინოთ თქვენი ვალუტის კონვერტაცია)

შექმენით თქვენი კითხვარიუპასუხეთ ამ კითხვარს