კარგი მომსახურების ხარისხი სასტუმრო ბიზნესში შეუძლია თუ არა გავლენა მოახდინოს მომხმარებლის გადაწყვეტილებაზე, რომელი მომსახურება/პროდუქტი შეიძინოს/გამოიყენოს?
მოკლე პასუხით, რას ნიშნავს თქვენთვის "მომსახურების ხარისხი" სასტუმრო კონტექსტში?
ჰიგიენა და კეთილმოწყობა
დროის მიხედვით მიწოდება, ადგილის სისუფთავე, მომხმარებლის მხარდაჭერა
na
ეს უფრო მნიშვნელოვანია
s
A
სუფთა, სუფთა და მიმზიდველი და დროულად
მომხმარებლის კმაყოფილება
მომსახურების შეფასება, რამდენად შეესაბამება ის კლიენტის მოლოდინებს.