მომხმარებელთა გამოცდილება და საქონლის შეძენა ინტერნეტით

11. რა უნდა გააუმჯობესოს მაღაზიებმა მომხმარებლების გამოცდილების გასაზრდელად?

  1. უცნაური აპლიკაციები და მისი ნავიგაცია
  2. მდგარობა
  3. გამოსაყენებლად მარტივი
  4. ეს ვებსაიტი უნდა გაწვდოს ნამდვილ მომხმარებელთა შეფასებებს.
  5. მაღაზია უნდა დააინტეგრიროს მარტივად ხელმისაწვდომი ჩათბოტის ფუნქცია.
  6. მაღაზიამ უნდა დაადასტუროს, რომ თუმცა მიჩენილი ფასები შეესაბამება რეალურ შაქარის თანხას.
  7. ვებსაიტი უნდა საშუალებას აძლევდეს ვაჭრობის სტატუსის თვალყური ცოტას აგზავნისგან მიტანამდე.
  8. მაღაზიამ უნდა მიაწვდოს ზუსტი და ცხადი ინფორმაცია ყველა გადასახადის შესახებ გადახდის წინ.
  9. საიტები და აპლიკაციები უნდა იყოს მარტივად გამოსაყენებელი.
  10. შეკვეთა უნდა მოეწყოს.