ტექნოლოგიური ინოვაცია სასტუმრო ინდუსტრიაში

Hilton Worldwide-მა წარმოადგინა მათი უახლესი მომსახურება, რომელიც სტუმარს აძლევს შესაძლებლობას რეგისტრირდეს და გამოვიდეს, აირჩიოს ოთახი და გააკეთოს დამატებითი მოთხოვნები და შეიძინოს ყველაფერი სმარტფონების საშუალებით. ფიქრობთ, რომ ეს ინოვაცია სასარგებლოა სასტუმრო კომპანიისთვის? დიახ/არა (გთხოვთ, დაასახელოთ მინიმუმ ერთი მიზეზი).

  1. მგონია, რომ ეს მართლაც კარგი იდეაა, რადგან უკვე შეგიძლიათ მოამზადოთ ოთახი (მაგალითად) სტუმრის სურვილების მიხედვით ან დაჯავშნოთ მაგიდა რესტორანში, სტუმარი შეგიძლიათ გითხრათ ნებისმიერი სახის სპეციალური მოთხოვნა ჩამოსვლამდე. ჰილტონ მსოფლიოში სტუმარს მაინც უნდა მივიდეს რეგისტრაციის მაგიდასთან გასაღების ასაღებად.
  2. დიახ, რადგან არასდროს გამომიყენებია ადრე.
  3. დიახ, ეს პროცესს გაამარტივებს.
  4. დიახ. ეს უფრო სწრაფია.
  5. დიახ. რადგან მილენიუმელებისთვის ეს შესანიშნავი იქნება.
  6. დიახ, რადგან ლოდინი ბევრად შემცირდებოდა, რეგისტრაციისა და გასვლის დროს სტრესი არ იქნებოდა.
  7. მხოლოდ ადრეული მომხმარებლებისთვის, თუ ისინი არ წარმოადგენენ თავს ინოვაციური ქსელის ბრენდად.
  8. yes
  9. დიახ. რეგულარული სასტუმროებისთვის ოთახს დავჯავშნიდი და ჩასვლისას შევამოწმებდი. თუმცა ჰილტონის აპლიკაციით მე გავაუმჯობესებდი ან შევიძენდი უფრო მეტ პროდუქტს აპლიკაციაში მოცემული ინფორმაციის საფუძველზე. ეს შეიძლება მოიცავდეს შამპანურის ბოთლის შეკვეთას, ლანჩის ან ვახშმის დამატებას. პაკეტი და სხვა.. რაც მაქსიმალურად ზრდის მათ მოგებას.
  10. yes