A Study of the Relationship between Customer’s Brand Perceptions and Loyalty – A Study of HK Iphone and Smartphones User’s Buying Behaviour

 მე ვარ ლიდს მეტროპოლიტენის უნივერსიტეტის ბიზნესის კვლევების ბაკალავრის პროგრამის ბოლო წლის სტუდენტი. ვატარებ აკადემიურ კვლევას იმის შესახებ, თუ რა ფაქტორები ახდენენ გავლენას HK მობილური ტელეფონების მომხმარებლების Iphone და Smartphones-ის შეძენის სურვილზე, მათი ბრენდის აღქმა და ერთგულება. გამოკითხვის შედეგად შეგროვებული მონაცემები მხოლოდ აკადემიური მიზნებისთვის იქნება გამოყენებული და არ იქნება გამჟღავნებული. თქვენი აზრი შეიძლება მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინოს კვლევაზე. გთხოვთ, რამდენიმე წუთი დაუთმოთ გამოკითხვის შევსებას. კიდევ ერთხელ, გულწრფელად მადლობთ თქვენი თანამშრომლობისთვის. 

 

A1. რა არის თქვენი სქესი?

A2. რა არის თქვენი პროფესია?

სხვა ვარიანტი

    …მეტი…

    A3. რა არის თქვენი ყოველთვიური შემოსავლის დიაპაზონი?

    A4. რა არის თქვენი ასაკობრივი ჯგუფი?

    A5. რა არის თქვენი განათლების დონე?

    B1. რომელი მობილური ტელეფონების ბრენდები გაქვთ?

    სხვა ვარიანტი

      B2. რამდენი ხანია იყენებთ მობილურ ტელეფონებს?

      B3. რატომ იყენებთ თქვენს მობილურ ტელეფონებს?

      სხვა ვარიანტი

        რა არის თქვენი მობილური ინფორმაციის წყარო?

        სხვა ვარიანტი

          C1. გთხოვთ, შეაფასეთ ფაქტორების მნიშვნელობა, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს არჩევანზე 5 ქულიანი სკალით. (მაგ. 1 - ნაკლებად მნიშვნელოვანი, 5 - ყველაზე მნიშვნელოვანი) პროდუქტის ცვლადი, რომელიც დაკავშირებულია შესრულებას

          C2. გთხოვთ, შეაფასეთ ფაქტორების მნიშვნელობა, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს არჩევანზე 5 ქულიანი სკალით. (მაგ. 1 - ნაკლებად მნიშვნელოვანი, 5 - ყველაზე მნიშვნელოვანი) პროდუქტის ცვლადები, რომლებიც დაკავშირებულია ბრენდირებასთან

          C3. გთხოვთ, შეაფასეთ ფაქტორების მნიშვნელობა, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს არჩევანზე 5 ქულიანი სკალით. (მაგ. 1 - ნაკლებად მნიშვნელოვანი, 5 - ყველაზე მნიშვნელოვანი) პროდუქტის ცვლადები, რომლებიც დაკავშირებულია გარეგნობასთან

          C4. გთხოვთ, შეაფასეთ ფაქტორების მნიშვნელობა, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს არჩევანზე 5 ქულიანი სკალით. (მაგ. 1 - ნაკლებად მნიშვნელოვანი, 5 - ყველაზე მნიშვნელოვანი) პროდუქტის ცვლადები, რომლებიც დაკავშირებულია პროდუქტის ფასთან

          D1. გთხოვთ, შეაფასეთ თქვენი კმაყოფილების დონე 5 ქულიანი სკალით (მაგ. 1 - ძალიან უკმაყოფილო, 5 - ძალიან კმაყოფილი) პროდუქტის ცვლადი, რომელიც დაკავშირებულია შესრულებას

          D2. გთხოვთ, შეაფასეთ თქვენი კმაყოფილების დონე 5 ქულიანი სკალით (მაგ. 1 - ძალიან უკმაყოფილო, 5 - ძალიან კმაყოფილი) პროდუქტის ცვლადები, რომლებიც დაკავშირებულია ბრენდირებასთან

          D3. გთხოვთ, შეაფასეთ თქვენი კმაყოფილების დონე 5 ქულიანი სკალით (მაგ. 1 - ძალიან უკმაყოფილო, 5 - ძალიან კმაყოფილი) პროდუქტის ცვლადები, რომლებიც დაკავშირებულია გარეგნობასთან

          D4. გთხოვთ, შეაფასეთ თქვენი კმაყოფილების დონე 5 ქულიანი სკალით (მაგ. 1 - ძალიან უკმაყოფილო, 5 - ძალიან კმაყოფილი) პროდუქტის ცვლადები, რომლებიც დაკავშირებულია პროდუქტის ფასთან

          D5a. გთხოვთ, შეაფასეთ თქვენი კმაყოფილების დონე 5 ქულიანი სკალით (მაგ. 1 - ძალიან უკმაყოფილო, 5 - ძალიან კმაყოფილი) საერთო შეფასება

          D5b. გთხოვთ, განმარტეთ თქვენი შეფასების მიზეზები.

            …მეტი…

            D6a. უნდა გაუმჯობესდეს თქვენი მობილური ტელეფონის ცვლადები?

            D6b. გთხოვთ, განმარტეთ მისი გაუმჯობესების მიზეზები

              …მეტი…

              D7. გთხოვთ, დაასახელეთ მობილური ტელეფონების ცვლადები, რომლებიც უნდა გაუმჯობესდეს და რა დონეზე უნდა განხორციელდეს გაუმჯობესება.

                …მეტი…

                D8a. შეიძენთ თუ არა იმავე ბრენდის მობილურ ტელეფონს მომავალში?

                D8b. გთხოვთ, განმარტეთ თქვენი მიზეზი იმავე ბრენდის მობილური ტელეფონების შეძენისას მომავალში.

                  …მეტი…

                  D9a. რეკომენდაციას თუ მისცემთ თქვენი მობილური ტელეფონების ბრენდებს თქვენს მეგობრებს/მომხმარებლებს?

                  D9b. გთხოვთ, განმარტეთ თქვენი მიზეზი თქვენი მობილური ტელეფონების ბრენდების რეკომენდაციისთვის თქვენს მეგობრებს/მომხმარებლებს.

                    …მეტი…

                    D10a. ფიქრობთ, რომ თქვენი მობილური ტელეფონების ბრენდები იქნება ბაზრის ლიდერი HK მობილური ინდუსტრიაში მომდევნო 3-დან 5 წლამდე?

                    D10b. გთხოვთ, განმარტეთ მიზეზები, რატომ იქნება თქვენი მობილური ტელეფონების ბრენდი ბაზრის ლიდერი HK მობილური ინდუსტრიაში მომდევნო 3-დან 5 წლამდე

                      …მეტი…
                      შექმენით თქვენი კითხვარიუპასუხეთ ამ კითხვარს