Клиенттердің бренд perceptions және адалдық арасындағы байланысты зерттеу – HK Iphone және смартфон пайдаланушыларының сатып алу тәртібін зерттеу
Мен Лидс Метрополитен Университетінің бизнес зерттеулері бойынша бакалавр бағдарламасының соңғы курс студентімін. Мен HK мобильді телефон пайдаланушыларының Iphone және смартфондарды сатып алу ниетіне, олардың бренд perceptions және адалдықтарына әсер ететін факторларды анықтау бойынша академиялық зерттеу жүргізіп жатырмын. Сауалнама арқылы жиналған деректер тек академиялық мақсатта пайдаланылады және жарияланбайды. Сіздің пікіріңіз зерттеуге елеулі әсер етуі мүмкін. Сауалнаманы толтыру үшін бірнеше минут бөліңіз. Тағы да, сіздің ынтымақтастығыңыз үшін шын жүректен рахмет.
A1. Сіздің жынысыңыз қандай?
График
Кесте
A2. Сіздің кәсібіңіз қандай?
График
Кесте
Басқа нұсқа
A3. Сіздің айлық табыс диапазоныңыз қандай?
График
Кесте
A4. Сіздің жасыңыз қандай топқа жатады?
График
Кесте
A5. Сіздің білім деңгейіңіз қандай?
График
Кесте
B1. Сіз қандай мобильді телефон брендтерін пайдаланасыз?
График
Кесте
Басқа нұсқа
B2. Сіз мобильді телефондарды қанша уақыт бойы пайдаланасыз?
График
Кесте
B3. Неліктен мобильді телефондарды пайдаланасыз?
График
Кесте
Басқа нұсқа
Сіздің мобильді ақпарат көздеріңіз қандай?
График
Кесте
Басқа нұсқа
C1. Сіздің таңдауыңызға әсер ететін факторлардың маңыздылығын 5 баллдық шкала бойынша бағалаңыз. (яғни 1 - ең аз маңызды, 5 - ең маңызды) Өнімнің өнімділікке қатысты айнымалылары
График
Кесте
C2. Сіздің таңдауыңызға әсер ететін факторлардың маңыздылығын 5 баллдық шкала бойынша бағалаңыз. (яғни 1 - ең аз маңызды, 5 - ең маңызды) Брендингке қатысты өнім айнымалылары
График
Кесте
C3. Сіздің таңдауыңызға әсер ететін факторлардың маңыздылығын 5 баллдық шкала бойынша бағалаңыз. (яғни 1 - ең аз маңызды, 5 - ең маңызды) Сыртқы түрге қатысты өнім айнымалылары
График
Кесте
C4. Сіздің таңдауыңызға әсер ететін факторлардың маңыздылығын 5 баллдық шкала бойынша бағалаңыз. (яғни 1 - ең аз маңызды, 5 - ең маңызды) Өнім бағасына қатысты айнымалылар
График
Кесте
D1. Сіздің қанағаттану деңгейіңізді 5 баллдық шкала бойынша бағалаңыз (яғни 1 - өте қанағаттанбау, 5 - өте қанағаттану) Өнімнің өнімділікке қатысты айнымалылары
График
Кесте
D2. Сіздің қанағаттану деңгейіңізді 5 баллдық шкала бойынша бағалаңыз (яғни 1 - өте қанағаттанбау, 5 - өте қанағаттану) Брендингке қатысты өнім айнымалылары
График
Кесте
D3. Сіздің қанағаттану деңгейіңізді 5 баллдық шкала бойынша бағалаңыз (яғни 1 - өте қанағаттанбау, 5 - өте қанағаттану) Сыртқы түрге қатысты өнім айнымалылары
График
Кесте
D4. Сіздің қанағаттану деңгейіңізді 5 баллдық шкала бойынша бағалаңыз (яғни 1 - өте қанағаттанбау, 5 - өте қанағаттану) Өнім бағасына қатысты айнымалылар
График
Кесте
D5a. Сіздің қанағаттану деңгейіңізді 5 баллдық шкала бойынша бағалаңыз (яғни 1 - өте қанағаттанбау, 5 - өте қанағаттану) Жалпы өлшем
График
Кесте
D5b. Сіздің бағалауыңыздың себептерін түсіндіріңіз.
D6a. Сіздің мобильді телефоныңыздың айнымалыларын жақсарту қажет пе?
График
Кесте
D6b. Оның жақсартылу себептерін түсіндіріңіз
D7. Сіздің мобильді телефоныңыздың айнымалыларын жақсарту қажет деп есептейтін ұсыныстарыңызды беріңіз және жетістік деңгейін көрсетіңіз.
D8a. Келесі жолы сол брендтің мобильді телефонын сатып аласыз ба?
График
Кесте
D8b. Келесі жолы сол брендтің мобильді телефонын сатып алудың себебін түсіндіріңіз.
D9a. Сіз мобильді телефон брендтеріңізді достарыңызға/туысқандарыңызға ұсынасыз ба?
График
Кесте
D9b. Сіз мобильді телефон брендтеріңізді достарыңызға/туысқандарыңызға ұсынудың себебін түсіндіріңіз.
D10a. Сіз мобильді телефон брендтеріңіз келесі 3-5 жылда HK мобильді индустриясында нарық көшбасшысы болады деп ойлайсыз ба?
График
Кесте