Көпмәдениеттіліктің кәсіпкерлікке әсері

Көптеген халықаралық бизнес жобалары, негізінен, кәсіпкерлердің бизнесі халықаралық деңгейде жүзеге асырылатын елдерде кездесетін көпмәдениеттілікке байланысты қиындықтардан басталмай қалды. Ұлттық мәдениеттерде айырмашылықтар бар, сондықтан олардың басқару процестеріне әсері асыра бағаланбауы тиіс (Brannen, & Doz, 2010).

Сіздің жынысыңыз қандай?

Сіз қай жас тобына жатасыз?

Сіз қай білім тобына жатасыз?

Сіз қазіргі тұратын елденсіз бе?

Егер жоқ болса, қай елденсіз?

Басқа нұсқа

    Сізде бизнес бар ма немесе өз еліңізден тыс компанияда жұмыс істейсіз бе?

    Сіз қазіргі компанияда қанша уақыт жұмыс істеп жүрсіз?

    Сіздің компаниядағы лауазымыңыз қандай?

    Сіз қандай бизнес саласында жұмыс істейсіз?

    Мәдениет сіздің бизнесіңіз/компанияңыздың жұмысында маңызды рөл атқара ма?

    Сіз бизнес тәжірибеңізді көпмәдениетті клиенттер базасына бейімдеу үшін қалай өзгересіз?

    Сізде қызметкерлер бар ма?

    Егер иә болса, барлық қызметкерлеріңіз сіздің еліңізден бе?

    Егер жоқ болса, олардың әртүрлі мәдени ортадағы шығу тегі жұмысына қалай әсер етеді?

    Сіздің қызметкерлеріңіздің әртүрлі шығу тегі олардың жұмысын қалай әсер етеді? Төмендегі мәлімдемелерді 1-5 шкаласы бойынша бағалаңыз, мұнда тексерілмеген жәшіктер "Күшті келісемін емес" және тексерілген жәшіктер "Күшті келісемін" білдіреді:

    Көпмәдениетті жұмыс күшінің қандай нақты артықшылықтары немесе пайдасы бар?

    Сіз бизнес тәжірибеңізді көпмәдениетті клиенттер базасына бейімдеу қиындықтарын қалай жеңдіңіз?

    Егер иә болса, қызметкерлеріңіздің әртүрлілігі сіздің бизнесіңізді қалай жақсартуға көмектесті?

    Сіз көпмәдениетті жұмыс күшінің қандай нақты артықшылықтары немесе пайдасы бар екенін байқадыңыз ба?

    Әр түрлі мәдени ортадан келген адамдармен жұмыс істеудің негізгі қиындықтары қандай?

    Көпмәдениетті қоғамда сіздің бизнесіңізге әсер ететін заңды және саяси жүйелер мен қиындықтар қандай?

    Көпмәдениетті қоғамда кәсіпкер ретінде заңды және саяси қиындықтарды жеңу үшін не істедіңіз?

    Көпмәдениетті қоғамда кәсіпкер ретінде бизнес өнімділігін қолдайтын заңды және саяси жүйелер мен құрылымдар қандай?

    Көпмәдениетті қоғамда заңды және саяси жүйелерге қатысты келесі мәлімдемелерді 1-5 шкаласы бойынша бағалаңыз, мұнда тексерілмеген жәшіктер "Күшті келісемін емес" және тексерілген жәшіктер "Күшті келісемін" білдіреді:

    Сіз әртүрлі мәдени ортадан келген клиенттермен немесе қызметкерлермен қалай байланысасыз?

    Сіз бен командаңыз арасында түсініспеушілік болады ма?

    Егер иә болса, түсініспеушіліктің негізгі себептері қандай?

    Сіз әртүрлі мәдени ортадан келген адамдармен жұмыс істеудің тілдік кедергілерін, түсініспеушіліктерін, әртүрлі жұмыс стильдерін және мәдени нормалар немесе құндылықтар арасындағы қайшылықтарды қалай шештіңіз?

    Сіз өнімдеріңізді/қызметтеріңізді әртүрлі клиенттер топтары үшін сәйкес және инклюзивті болуын қалай қамтамасыз етесіз?

    Көпмәдениетті қоғамда бизнес өнімділігіне әсер ететін қандай құзыреттер бар? Төмендегі құзыреттерді көпмәдениетті қоғамдағы бизнес өнімділігіне әсер етуіне байланысты 1-10 шкаласы бойынша бағалаңыз, мұнда тексерілмеген жәшік "Төмен әсер" және тексерілген жәшіктер "Жоғары әсер" білдіреді:

    Көпмәдениетті қоғамда әр кәсіпкерде қандай құзыреттер болуы керек? Төмендегі құзыреттерді көпмәдениетті қоғамдағы кәсіпкерлер үшін маңыздылығына байланысты 1-10 шкаласы бойынша бағалаңыз, мұнда тексерілмеген "Төмен маңыздылық" және тексерілген "Жоғары маңыздылық" білдіреді

    Көпмәдениетті қоғамда кәсіпкерлер үшін келесі құзыреттердің маңыздылығын 1-10 шкаласы бойынша бағалаңыз, мұнда тексерілмеген "Төмен маңыздылық" және тексерілген жәшіктер "Жоғары маңыздылық" білдіреді:

    Өз анкетаны жасаОсы сауалнамаға жауап беру