Сауалнама: Ұшақтағы қызмет көрсету сапасы мен қонақтардың қанағаттану деңгейі

Сәлем, мен Синтия Чан, қазіргі уақытта Ковентри университетінде авиациялық басқару бойынша оқып жатырмын, ұшақтағы қызмет көрсету сапасы мен қонақтардың қанағаттану деңгейі туралы академиялық зерттеу жүргізіп жатырмын. Бұл сауалнама сізден 5-10 минут уақыт алады. Жиналған деректер тек осы академиялық зерттеу үшін пайдаланылады, зерттеу аяқталғаннан кейін, қатысты деректер мен ақпарат жойылады. Сіздің осы зерттеуге көмектескеніңіз үшін шын жүректен алғысымды білдіремін, рахмет!! :)

Сіз

Сіздің жасыңыз төмендегі топтардың қайсысына жатады?

Сіздің азаматтығыңыз:

Сіздің білім деңгейіңіз:

Жылына орташа қанша рет ұшақпен саяхаттайсыз?

Сіз ұшақпен саяхаттаудың мақсаты неде?

2-бөлім, өткенде ұшақпен саяхаттаған кезде алған тәжірибеңізге сүйене отырып, деңгейін таңдаңыз (1=өте қанағаттанарлықсыз, 8=өте қанағаттанарлық, 0=пікір жоқ)

Өз анкетаны жасаОсы сауалнамаға жауап беру