Қонақжайлық бизнесіндегі қызметтің жақсы сапасы клиенттің сатып алу/пайдалану үшін қызмет/өнімді таңдау шешіміне әсер ете ала ма?
гигиена мен жомарттық
уақытында жеткізу, орынның тазалығы, клиенттерге қолдау көрсету
na
ол маңыздырақ
s
A
таза, мөлдір және тартымды, әрі уақытында
тұтынушының қанағаттануы
көрсетілген қызметтің клиенттің күтілімдеріне қаншалықты сәйкес келетінін бағалау
күлкілі жүзбен