Қонақжайлық бизнесіндегі қызметтің жақсы сапасы клиенттің сатып алу/пайдалану үшін қызмет/өнімді таңдау шешіміне әсер ете ала ма?

Қысқа жауаппен, "Қызмет Сапасы" термині сіз үшін қонақжайлық контекстінде не білдіреді?

  1. гигиена, уақытқа жауап беру, бөлме ерекшеліктері
  2. керемет қызмет көрсету, жоғары деңгейдегі қызмет көрсету
  3. жақсы бедел мен басқа тұтынушылардан пікірлер
  4. жоғары стандарттар
  5. компанияның қажеттіліктерін және клиенттердің қанағаттануын қамтамасыз ету
  6. қызметтің қаншалықты жақсы екені
  7. қызметті өлшеудің тәсілі
  8. ақшаға сай құн
  9. тұтынушының күткенін орындау