Қонақжайлық индустриясындағы технологиялық инновациялар
Сәлеметсіздер ме! Менің атым Елена, мен қонақжайлық студентімін. Бұл сауалнама менің зерттеу жобамның бір бөлігі. Мен соңғы технологиялық трендтердің қонақжайлық индустриясына қалай әсер ететінін зерттеп жатырмын. Осы сұрақтарға жауап беруге 5 минут уақытыңызды бөліп, маған жауаптарды жинауға көмектесіңіз. Рахмет!
Сіздің жынысыңыз?
График
Кесте
Сіздің жасыңыз
График
Кесте
Сіздің ұлттық тегіңіз?
Сіздің кәсібіңіз қандай?
График
Кесте
Сіз қаншалықты жиі саяхаттайсыз?
График
Кесте
Сіз демалыстарыңызды қалай брондайсыз?
График
Кесте
Сіз саяхат бағытына жету үшін қандай көлік түрін пайдаланасыз?
График
Кесте
Сіз мобильді тіркеу қосымшалары арқылы қонақүйге тіркелу мүмкіндігіне ие болдыңыз ба?
График
Кесте
Сіз үшін қонақүйде ең маңызды нәрсе не болуы керек?
График
Кесте
10. Сіз үшін қонақүйде WiFi болуы маңызды ма?
График
Кесте
Онлайн пікірлер сіздің қонақүйді брондаудағы таңдауыңызға әсер ете ме?
График
Кесте
Сіз инновацияның сіз үшін не білдіретінін өз сөздеріңізбен сипаттай аласыз ба?
Hilton Worldwide соңғы қызметін енгізді, ол қонақтарға тіркелу және шығу, бөлме таңдау, қосымша сұраулар жасау және смартфондар арқылы сатып алу мүмкіндігін береді. Сіз бұл инновация қонақүй компаниясы үшін пайдалы деп ойлайсыз ба? Иә/Жоқ (кемінде бір себепті көрсетіңіз).
Егер сіз қонақүйдің Бас менеджері болсаңыз, шығындарды азайту үшін (аз қызметкер жалдау) бұл инновацияны енгізуді қарастырар ма едіңіз?
График
Кесте
Егер алдыңғы сұраққа берген жауабыңыз ЖОҚ болса, неге екенін түсіндіріңіз?
Егер 14-сұраққа берген жауабыңыз ИӘ болса, қонақ пен қонақүй қызметкерлері арасында өзара әрекеттестік азаяды немесе болмайды деп ойлайсыз ба?
График
Кесте