Ұшып бара жатқан қызмет сапасының жолаушылардың қанағаттануына әсері туралы зерттеу.

Мен Кинтия Чан, Авиация менеджменті бағдарламасында (Ковентри университеті) оқып жатырмын. Мен қазір соңғы курс жобамды жасап жатырмын, және мен жолаушылардың қанағаттануын және әуе компанияларының қазіргі ұшып бара жатқан қызмет сапасына деген күтілімдерін анықтау үшін деректер жинауға көмегіңізді қажет етемін. Жауап беру үшін шамамен 5-10 минут қажет. Деректер тек осы жоба үшін пайдаланылады және жоба аяқталғаннан кейін жойылады. Рахмет!! :)