(N)Әуе тасымалдау саласындағы клиенттердің адалдығына әсер ететін факторларды зерттеу/Әуе компанияларына клиенттердің адалдығына әсер ететін сауалнама

1) Сіздің жынысыңыз қандай?

1) Сіздің жынысыңыз қандай? Сіздің жынысыңыз қандай?

2) Сіздің жасыңыз қанша? Сіз биыл қанша жастасыз?

3) Сіздің отбасылық жағдайыңыз қандай? Сіз қандай отбасылық жағдайдасыз?

4) Сіздің кәсібіңіз қандай? Сіз қандай кәсіппен айналысасыз?

Басқа нұсқа

  1. investor

5) Ай сайынғы табысыңыз қанша? Ай сайынғы орташа табысыңыз қанша?

6) 2013 жылы қанша рет ұшақпен саяхат жасадыңыз? 2013 жылы қанша рет ұшақпен саяхат жасадыңыз?

7) Сіз әр уақытта бірдей әуе компаниясын таңдадыңыз ба? Сіз әр уақытта бірдей әуе компаниясын таңдадыңыз ба?

8) Сізді бірдей әуе компаниясын таңдауға не тартты? Сізді бірдей әуе компаниясын таңдауға не тартты?

Басқа нұсқа

  1. flight attendant quality
  2. company group order
  3. қолайлы ұшу кестесі
  4. тікелей рейс

9) 2013 жылы сіз қанша рет бірдей әуе компаниясын таңдадыңыз? 2013 жылы сіз қанша рет бірдей әуе компаниясын таңдадыңыз?

10) Сіз әуе компаниясын таңдағанда қандай факторларды ескересіз? Сіз әуе компаниясын таңдағанда қандай факторларды ескересіз?

Басқа нұсқа

  1. flight attendant quality
  2. tour group offer

11) Сіз «Жиі ұшатын бағдарламаға» қатысқансыз ба? Сіз «Жиі ұшатын бағдарламаға» қатысқансыз ба?

12) Бұл бағдарламаға қатысуды жалғастырудың мәні бар ма? Сіз бұл бағдарламаға қатысуды жалғастырудың мәні бар ма деп ойлайсыз ба?

13) Неліктен сіз бұл бағдарламаны жалғастырудың мәні бар /жоқ деп ойлайсыз? Неліктен сіз бұл бағдарламаны жалғастырудың мәні бар /жоқ деп ойлайсыз?

  1. сіз саяхаттап жүрген әуе компаниялары туралы жаңартуларды ұсынады.
  2. na
  3. not
  4. ол кейбір жеңілдіктер береді
  5. бұл тұтынушылар үшін жақсы
  6. сондықтан ол клиент пен қызмет көрсетуші арасында сенімді қарым-қатынас орната алады.
  7. ол ақша үнемдейді
  8. ол маған пайда әкеледі
  9. қосымша артықшылықтар
  10. тегін билеттер алыңыз
…Көбірек…

Келесі мәлімдемелерді оқып, сұрақтарға жауап беріңіз. Келесі мәлімдемелерді оқып, сұрақтарға жауап беріңіз.

17) Сіз жарнамалардың сіздің әуе компаниясын таңдауыңызға күшті әсер ете алатынын ойлайсыз ба? Сіз жарнамалардың сіздің әуе компаниясын таңдауыңызға күшті әсер ете алатынын ойлайсыз ба?

18) Сізді әуе компаниясы туралы көбірек білуге және оны таңдауға тартатын тиімді медиа арналар қандай? Сізді әуе компаниясы туралы көбірек білуге және оны таңдауға тартатын тиімді медиа арналар қандай?

Өз анкетаны жасаОсы сауалнамаға жауап беру