សំណួរ: ការស្រាវជ្រាវអំពីគុណភាពសេវាកម្មដែលផ្តល់នៅពេលហោះហើរ និងកម្រិតកក់ក្តៅរបស់ភ្ញៀវ

សួស្តី, ខ្ញុំគឺCynthia Chan, ឥឡូវនេះកំពុងសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យCoventry ក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងយន្តហោះ, កំពុងអនុវត្តការស្រាវជ្រាវវិជ្ជាជីវៈមួយអំពីគុណភាពសេវាកម្មដែលផ្តល់នៅពេលហោះហើរ និងកម្រិតកក់ក្តៅរបស់ភ្ញៀវ។ សំណួរនេះអាចចំណាយពេលប្រហែល 5 ទៅ 10 នាទី។ ទិន្នន័យដែលប្រមូលបាននេះត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវនេះប៉ុណ្ណោះ, នៅពេលការស្រាវជ្រាវនេះបញ្ចប់, ទិន្នន័យនិងព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធនឹងត្រូវបំផ្លាញ។ ខ្ញុំសូមអរគុណចំពោះការជួយសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវនេះ, សូមអរគុណ!! :)

លទ្ធផលសំណួរនេះអាចចូលដំណើរការបានសាធារណៈ

អ្នកគឺ ✪

អាយុរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងក្រុមណាមួយខាងក្រោម? ✪

សញ្ជាតិរបស់អ្នកគឺ:

កម្រិតអប់រំរបស់អ្នកគឺ: ✪

ក្នុងមួយឆ្នាំ, អ្នកបានជិះយន្តហោះប៉ុន្មានដង? ✪

គោលបំណងនៃការជិះយន្តហោះរបស់អ្នកគឺអ្វី? ✪

ផ្នែកទី 2, សូមជ្រើសរើសកម្រិតតាមបទពិសោធន៍ដែលអ្នកទទួលបាននៅពេលជិះយន្តហោះ (1=មិនពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំង, 8=ពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំង, 0=គ្មានមតិ) ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
0
1. យន្តហោះដែលអ្នកជិះអាចចេញដំណើរនិងមកដល់គោលដៅតាមកាលវិភាគដើម
2. ម្ហូបអាហារនៅពេលហោះហើរមានរសជាតិឆ្ងាញ់ជាញឹកញាប់
3. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរប្រកបដោយសេវាកម្មត្រឹមត្រូវនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការពេលវេលាដំបូង
4. ម្ហូបអាហារនៅពេលហោះហើរជាអាហារនិងភេសជ្ជៈដែលមានគុណភាពខ្ពស់
5. អ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានទំនុកចិត្តដោយសារការប្រព្រឹត្តរបស់ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរ
6. អ្នកមានអារម្មណ៍ថាសុវត្ថិភាពជាញឹកញាប់នៅពេលដែលអ្នកកំពុងជិះយន្តហោះ
7. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរអាចឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកដោយផ្អែកលើចំណេះដឹងរបស់ពួកគេ
8. កៅអីនៅក្នុងកន្លែងស្នាក់នៅមានស្អាតនិងសម្រស់
9. អ្នកមានអារម្មណ៍រីករាយដោយសារបរិក្ខារកម្សាន្តទំនើបនៅពេលហោះហើរ
10. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក
11. កន្លែងស្នាក់នៅផ្តល់សេវាកម្មWifi ឬបណ្តាញ ឬទូរស័ព្ទដែលមានស្ថិរភាព
12. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរមានការគោរពអ្នកយ៉ាងសមស្រប
13. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរមានភាពស្អាតនិងរៀបចំយ៉ាងសមស្រប
14. អ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានទំនុកចិត្តជាញឹកញាប់នៅពេលដែលអ្នកកំពុងជិះយន្តហោះ
15. អ្នកអាចទទួលបានព័ត៌មានអំពីយន្តហោះដែលត្រឹមត្រូវ
16. សម្លៀកបំពាក់របស់ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរមានស្អាតនិងស្រស់ស្អាតជាញឹកញាប់
17. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរយល់ដឹងអំពីតម្រូវការពិសេសរបស់អ្នក
18. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរអាចថែរក្សាតម្រូវការរបស់អ្នកយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់
19. អ្នករីករាយនឹងភេសជ្ជៈអាល់កុលនៅពេលហោះហើរ
20. អ្នកចូលចិត្តជ្រើសរើសភេសជ្ជៈគ្មានអាល់កុលនៅពេលដែលអ្នកកំពុងជិះយន្តហោះ
21. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរមានចិត្តស្មោះត្រង់ក្នុងការផ្តល់ជំនួយអ្នក
22. ទោះបីជាមានសកម្មភាពច្រើនក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរមានចិត្តស្មោះត្រង់ក្នុងការឆ្លើយតបអ្នក
23. អ្នកមានអារម្មណ៍រីករាយជាញឹកញាប់នៅពេលដែលអ្នកប្រើឧបករណ៍កម្សាន្តផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលហោះហើរ
24. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរមានរូបរាងល្អឥតខ្ចោះ
25. ម្ហូបអាហារនៅពេលហោះហើរមានស្អាត
26. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរអាចស្គាល់អ្នកជាអ្នកដំណើរការដែលមានការចូលរួមជាញឹកញាប់ (អ្នកដំណើរការដែលមានការចូលរួមជាញឹកញាប់មានន័យថា: ប្រសិនបើអ្នកជិះយន្តហោះរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយជាញឹកញាប់, ក្រុមការងារអាចស្គាល់អ្នក)
27. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរផ្តល់ការឆ្លើយតបភ្លាមៗនិងសេវាកម្មសមស្រប
28. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរមានចំណេះដឹងគ្រប់គ្រាន់និងច្បាស់លាស់អំពីវិធានការសុវត្ថិភាព
29. ក្រុមការងារនៅពេលហោះហើរមានការសmileមកអ្នកជាញឹកញាប់

សម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់នៅពេលហោះហើរបច្ចុប្បន្ន, សូមប្រាប់អ្នកមានយោបល់ឬការតវ៉ាអ្វីខ្លះ? ✪

ការឆ្លើយតបសំណួរនេះមិនត្រូវបានបង្ហាញសាធារណៈ

សម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់នៅពេលហោះហើរនាពេលអនាគត, សូមប្រាប់អ្នកមានការរំពឹងទុកអ្វី, ឬចង់បន្ថែមសេវាកម្មថ្មីអ្វីខ្លះ? ✪

ការឆ្លើយតបសំណួរនេះមិនត្រូវបានបង្ហាញសាធារណៈ