អ្នកនិពន្ធ: qualityofinflightserviceandproduct

សួស្តី, ខ្ញុំគឺCynthia Chan, ឥឡូវនេះកំពុងសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យCoventry ក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងយន្តហោះ, កំពុងអនុវត្តការស្រាវជ្រាវវិជ្ជាជីវៈមួយអំពីគុណភាពសេវាកម្មដែលផ្តល់នៅពេលហោះហើរ និងកម្រិតកក់ក្តៅរបស់ភ្ញៀវ។ សំណួរនេះអាចចំណាយពេលប្រហែល 5 ទៅ 10 នាទី។ ទិន្នន័យដែលប្រមូលបាននេះត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវនេះប៉ុណ្ណោះ, នៅពេលការស្រាវជ្រាវនេះបញ្ចប់, ទិន្នន័យនិងព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធនឹងត្រូវបំផ្លាញ។ ខ្ញុំសូមអរគុណចំពោះការជួយសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវនេះ, សូមអរគុណ!! :)

ខ្ញុំគឺជា ស៊ីនថ្យា ចាន់ ដែលកំពុងសិក្សានៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងអាកាសយាន (សាកលវិទ្យាល័យ Coventry)។ ខ្ញុំកំពុងធ្វើគម្រោងឆ្នាំចុងក្រោយ ហើយខ្ញុំត្រូវការជំនួយរបស់អ្នកដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យដើម្បីកំណត់ការពេញចិត្តនិងការរំពឹងទុករបស់អ្នកដំណើរទៅលើគុណភាពសេវាកម្មក្នុងអាកាសយានន៍បច្ចុប្បន្ន។ វាត្រូវការពេលប្រហែល ៥-១០ នាទីដើម្បីឆ្លើយ។ ទិន្នន័យនឹងត្រូវបានប្រើសម្រាប់គម្រោងនេះប៉ុណ្ណោះ ហើយនឹងត្រូវបោះបង់នៅពេលគម្រោងបានបញ្ចប់។ អរគុណច្រើន!! :)