(N)ការស្ទង់មតិអំពីកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលដល់ការតស៊ូរបស់អតិថិជនក្នុងឧស្សាហកម្មអាកាសចរណ៍

1) តើអ្នកជាបុរសឬស្ត្រី?

1) តើអ្នកជាបុរសឬស្ត្រី? 你的性別是什麼？

2) អ្នកអាយុប៉ុន្មាន? 你今年多少歲？

3) តើស្ថានភាពរៀនរបស់អ្នកជាអ្វី? 你處於什麼婚姻狀況？

4) តើអ្នកធ្វើការអ្វី? 你做什麼職業？

ជម្រើសផ្សេងទៀត

  1. investor

5) ចំណូលប្រចាំខែប៉ុន្មាន? 每月的平均收入去多少

6) អ្នកធ្វើដំណើរដោយយន្តហោះប៉ុន្មានដងនៅឆ្នាំ 2013? 你在2013年乘搭飛機多少次？

7) តើអ្នកបានជ្រើសយន្តហោះដូចគ្នាទាំងអស់ដងទេ? 你是否每次都選擇乘搭同一間航空公司？

8) តើកត្តាអ្វីខ្លះដែលទាក់ទាញអ្នកឲ្យជ្រើសយន្តហោះដូចគ្នា? 什麼因素使你會選擇乘搭同一間航空公司？

ជម្រើសផ្សេងទៀត

  1. flight attendant quality
  2. company group order
  3. តារាងហោះហើរដែលសមស្រប
  4. ហោះហើរដោយផ្ទាល់

9) អ្នកបានជ្រើសយន្តហោះដូចគ្នាប៉ុន្មានដងនៅឆ្នាំ 2013? 在2013年間，你有多少次連續選搭同一間航空公司？

10) តើកត្តាអ្វីខ្លះដែលអ្នកនឹងពិចារណាពេលជ្រើសយន្តហោះ? 你選擇航空公司時會根據什麼準則？

ជម្រើសផ្សេងទៀត

  1. flight attendant quality
  2. tour group offer

11) តើអ្នកធ្លាប់ចូលរួមកម្មវិធី ‘Frequency Flyer Program’ ទេ? 你曾經是否參加「常客飛行計劃」？

12) តើវាជារឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការចូលរួមកម្មវិធីនេះទេ? 你覺得這個計劃值得參與嗎？

13) ហេតុអ្វីបានជា​អ្នកគិតថាវាជារឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ /មិនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការចូលរួមកម្មវិធីនេះ? 為什麼你覺得這個計劃是值得／不值得參加？

  1. វាធ្វើអោយអ្នកទាន់សម័យអំពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរ។
  2. na
  3. not
  4. វាផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃខ្លះៗ។
  5. វាជារឿងល្អសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់
  6. ដូច្នេះវាអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងដែលមានការជឿជាក់រវាងអតិថិជននិងអ្នកផ្តល់សេវា។
  7. វាធ្វើអោយសន្សំប្រាក់
  8. វាអាចអនុវត្តន៍អោយខ្ញុំ។
  9. អត្ថប្រយោជន៍បន្ថែម
  10. ទទួលសំបុត្រក្នុងការលក់ឥតគិតថ្លៃ
…បន្ថែម…

សូមអានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ខាងក្រោម ហើយឆ្លើយសំណួរ។ 請細閱以下句子，之後回答問題。

17) តើអ្នកគិតថាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់អ្នកក្នុងការជ្រើសយន្តហោះទេ? 你是否認為廣告能夠強烈地影響你選用哪一間航空公司？

18) តើមេឌៀណាមួយដែលមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទាក់ទាញអ្នកឲ្យដឹងបន្ថែមអំពីយន្តហោះហើយបន្ទាប់មកជ្រើសយន្តហោះ? 什麼媒體能夠吸引你去認識更多某一間航空公司然後選用？

បង្កើតសំណុំបែបបទរបស់អ្នកឆ្លើយតបចំពោះសំណួរនេះ