(N)ការស្ទង់មតិអំពីកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលដល់ការតស៊ូរបស់អតិថិជនក្នុងឧស្សាហកម្មអាកាសចរណ៍

1) តើអ្នកជាបុរសឬស្ត្រី?
លទ្ធផលអាចចូលដំណើរការបានសាធារណៈ

1) តើអ្នកជាបុរសឬស្ត្រី? 你的性別是什麼？ ✪

2) អ្នកអាយុប៉ុន្មាន? 你今年多少歲？ ✪

3) តើស្ថានភាពរៀនរបស់អ្នកជាអ្វី? 你處於什麼婚姻狀況？ ✪

4) តើអ្នកធ្វើការអ្វី? 你做什麼職業？ ✪

5) ចំណូលប្រចាំខែប៉ុន្មាន? 每月的平均收入去多少 ✪

6) អ្នកធ្វើដំណើរដោយយន្តហោះប៉ុន្មានដងនៅឆ្នាំ 2013? 你在2013年乘搭飛機多少次？ ✪

7) តើអ្នកបានជ្រើសយន្តហោះដូចគ្នាទាំងអស់ដងទេ? 你是否每次都選擇乘搭同一間航空公司？ ✪

ប្រសិនបើមិនមែនទេ សូមឆ្លើយសំណួរ Q9/如果答否，請答問題9。

8) តើកត្តាអ្វីខ្លះដែលទាក់ទាញអ្នកឲ្យជ្រើសយន្តហោះដូចគ្នា? 什麼因素使你會選擇乘搭同一間航空公司？

អ្នកអាចជ្រើសយ៉ាងហោចណាស់ 3 ធាតុ។ 請不要選多於3項。

9) អ្នកបានជ្រើសយន្តហោះដូចគ្នាប៉ុន្មានដងនៅឆ្នាំ 2013? 在2013年間，你有多少次連續選搭同一間航空公司？ ✪

10) តើកត្តាអ្វីខ្លះដែលអ្នកនឹងពិចារណាពេលជ្រើសយន្តហោះ? 你選擇航空公司時會根據什麼準則？ ✪

អ្នកអាចជ្រើសយ៉ាងហោចណាស់ 3 ធាតុ។ 請不要選多於3項。

11) តើអ្នកធ្លាប់ចូលរួមកម្មវិធី ‘Frequency Flyer Program’ ទេ? 你曾經是否參加「常客飛行計劃」？ ✪

ប្រសិនបើមិនមែនទេ សូមឆ្លើយសំណួរ Q14. 如果答否，請答問題14。

12) តើវាជារឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការចូលរួមកម្មវិធីនេះទេ? 你覺得這個計劃值得參與嗎？

13) ហេតុអ្វីបានជា​អ្នកគិតថាវាជារឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ /មិនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការចូលរួមកម្មវិធីនេះ? 為什麼你覺得這個計劃是值得／不值得參加？

សូមអានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ខាងក្រោម ហើយឆ្លើយសំណួរ។ 請細閱以下句子，之後回答問題。 ✪

1= មិនយល់ព្រមទេ /完全不同意 2= មិនយល់ព្រមយ៉ាងខ្លាំង /強烈不同意 3= មិនមានមតិ /無意見 4= យល់ព្រមយ៉ាងខ្លាំង /強烈同意 5= យល់ព្រមទាំងស្រុង /完全同意
12345
14. អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ឧក្រិដ្ឋប្រសិនបើអ្នកគាំទ្រឬជ្រើសយន្តហោះជាក់លាក់មួយសម្រាប់រយៈពេលយូរ។ 長期支持或選擇某一間航空公司會令你感到驕傲。
15. រូបភាពសាធារណៈរបស់យន្តហោះនឹងមានឥទ្ធិពលដល់អ្នកក្នុងការជ្រើសយន្តហោះ។ 你會考慮航空公司的公眾形而選用某一間航空公司。
16. មតិ និងជម្រើសរបស់គ្រួសារ និងមិត្តភក្តិ នឹងមានឥទ្ធិពលដល់អ្នកក្នុងការប្រកាសជ្រើសយន្តហោះ។ 家人和朋友的意見和選擇會影響你決定選用某一間航空公司。

17) តើអ្នកគិតថាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់អ្នកក្នុងការជ្រើសយន្តហោះទេ? 你是否認為廣告能夠強烈地影響你選用哪一間航空公司？ ✪

18) តើមេឌៀណាមួយដែលមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទាក់ទាញអ្នកឲ្យដឹងបន្ថែមអំពីយន្តហោះហើយបន្ទាប់មកជ្រើសយន្តហោះ? 什麼媒體能夠吸引你去認識更多某一間航空公司然後選用？ ✪