0
សំណួរនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីវាយតម្លៃបទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម“ Bolt” ការពេញចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់។ សំណួរនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើវិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវ ដោយផ្អែកលើទ្រឹស្តីស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងគោលការណ៍វិភាគទិន្នន័យ ដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យដែលត្រឹមត្រូវ និងអាចទុកចិត្តបានអំពីមតិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់“ Bolt”។ លទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវនឹងជួយឲ្យយើងយល់ដឹងអំពីមូលហេតុសំខាន់ៗដែលអតិថិជនប្រើប្រាស់សេវាកម្ម“ Bolt” បង្ហាញពីបញ្ហាដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់ និងវាយតម្លៃថាតើសេវាកម្មទាំងនេះអាចធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងបានយ៉ាងដូចម្តេច។