고객의 브랜드에 대한 충성도 전환이 호텔에 어떤 영향을 미칩니까?
안녕하세요! 제 이름은 카리나이며, 저는 경영 및 환대 관리 학교의 학생입니다. 이 설문조사는 저의 연구 프로젝트의 일환으로, 본 주제는 설문 제목에서 이미 읽으셨을 겁니다. 아래의 질문에 모두 답해주시면 큰 도움이 됩니다. 대단히 감사합니다!
귀하의 성별은 무엇입니까?
차트
표
귀하의 나이는 몇 입니까?
- 19
- 33
- 27
- 24
- 34
- 28
- 35
- 28년
- 20
- 19
귀하의 국적은 무엇입니까?
- 인도인
- 인도인
- 인도인
- 인도인
- 인도인
- 인도인
- 인도인
- 인도인
- 인도인
- 인도
1년에 몇 번 여행을 하십니까? (호텔 객실 예약 포함)
- 모르겠어요
- 2-3
- 1-2
- 2
- 3번
- 4
- 1
- 연 2-3회 최소.
- 1
- 많은 시간들
머물고 싶은 가장 좋아하는 호텔 브랜드는 무엇입니까? (켐핀스키, 메리어트, 힐튼, 아코르, 라디슨, 소피텔, 베스트 웨스턴 등)
- 모르겠어요
- 그런 것 없다
- 메리어트, 라디슨
- 메리어트
- spg 호텔
- 소피텔
- 3성 이상 호텔 평점
- 미리어트, 라디슨.
- 힐튼
- 힐튼
호텔을 고를 때 가장 먼저 보는 요소는 무엇입니까?
차트
표
호텔을 선택할 때 객실 가격은 얼마나 중요합니까?
차트
표
좋아하는 브랜드에 충성합니까?
차트
표
어떤 이유로/어떤 이유에 의해 한 브랜드에서 다른 브랜드로의 충성도 전환이 이루어질 수 있습니까?
- 그런 브랜드는 없습니다.
- 나는 내 브랜드에 충성합니다.
- na
- 더 나은 품질
- 더 나은 편의 시설과 서비스. 그리고 확실히
- 시설과 편의 수준이 높을수록
- 더 나은 시설
- 서비스
- 다른 브랜드가 더 다양한 종류와 품질 좋은 소재를 제공한다면
- 어떤 나쁜 경험