고객의 은행 선택에 영향을 미치는 요인

응답자 여러분,

저희는 클라이페다 대학교 경영학과 학부생인 알리나 우시아리테, 세넴 자랄리, 예샤레그 베르하누 모조, 타라나 타스님입니다. 현재 고객의 은행 선택에 영향을 미치는 요인이라는 제목의 연구를 진행하고 있습니다. 이는 순수한 의견 설문조사이며 응답자의 기밀성을 유지하며 학문적 목적에 사용됩니다. 이 설문조사는 단 10분만 소요됩니다.

설문 조사에 참여해 주신 것에 대해 진심으로 감사드립니다!

일반 지침

설문지는 5점 리커트 척도를 기반으로 설계되었습니다. 동의 수준에 따라 질문에 응답해 주십시오.

1. 가격 관련 요인

2. 서비스/자원의 가용성

3. 서비스 품질

4. 접근성

5. 전자 뱅킹

6. 직원 및 관리

7. 명성과 신뢰

8. 프로모션 요인

9. 성별

10. 어느 나라 출신이신가요?

11. 나이

12. 어떤 유형의 사업에 종사하고 계신가요?

13. 교육 수준

14. 소득 수준 (귀하의 통화로 변환하는 것을 고려해 주세요)

나만의 앙케트 만들기이 설문지에 답변하기