고객이 구매/소비할 서비스/제품을 선택하는 데에 서비스의 질이 영향을 미칠 수 있나요?
안녕하세요. 제 이름은 아델 A. 알입니다. 저는 현재 스위스 루체른에 있는 B.H.M.S에서 Hospitality Management 전공으로 3학년 학부생입니다. 현재 Research Strategies 과목의 최종 제출을 위한 연구 프로젝트를 진행 중입니다. 이 설문의 주제는 "고객이 구매/소비할 서비스/제품을 선택하는 데에 서비스의 질이 영향을 미칠 수 있나요?"입니다. 아래 설문에 참여해 주시면 연구 프로젝트를 위한 유용한 정보를 수집하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 모든 답변은 이 연구에 대한 논리적인 결론을 도출하는 데 도움을 줄 것입니다. 귀하의 참여에 깊이 감사드립니다. 감사합니다.