고객이 구매/소비할 서비스/제품을 선택하는 데에 서비스의 질이 영향을 미칠 수 있나요?

고객으로서 어떤 식당/카페/펍/테이크 아웃 등을 선택할 때 무엇을 고려하나요?

  1. 트립어드바이저의 피드백, 가격, 위치
  2. 메뉴 및 가격
  3. 좋은 음식과 좋은 서비스
  4. 명성