설문지 질문서 (이것은 우리의 정규 MBA 프로그램의 일환으로 수행되는 연구의 부차적인 설문조사입니다). 제 작업을 더 의미 있게 만들기 위해 이 설문지를 작성해 주시기를 정중히 요청합니다.

이 설문지는 '다카 대학교 마케팅 학부에서 인턴십 요구 사항을 충족하기 위한 시설에 대한 다카 대학교 학생들의 기대와 인식의 격차 평가'에 관한 연구를 수행하기 위해 설계되었습니다.

앙케트 결과는 공개됩니다

Part A: 1. 다카 대학교의 주거 시설에 만족하십니까? ✪

2. 다카 대학교 교수의 교육 질은- ✪

3. DU의 교육 수준을 개선할 기회가 많이 있다고 생각하십니까?

Part B: 신뢰성 차원의 인식 진술 1. 다카 대학교가 특정 시간까지 무언가를 하겠다고 약속하면 그렇게 이행합니다. ✪

2. 다카 대학교는 서비스를 첫 번째 시도에서 정확히 수행합니다. ✪

3. 다카 대학교는 오류가 없는 기록을 고집합니다. ✪

신속성 차원의 인식 진술 4. 다카 대학교는 고객에게 서비스가 언제 수행될 것인지에 대해 항상 알려줍니다. ✪

5. 다카 대학교 직원은 신속한 서비스를 제공합니다. ✪

6. 다카 대학교는 항상 당신을 돕고자 하는 동기가 있습니다. ✪

7. 교수/직원은 요청에 대응하기 위해 비즈니스를 보여주지 않습니다. ✪

보증 차원의 인식 진술 8. DU의 직원/교수의 행동은 당신에게 신뢰를 줍니다. ✪

9. DU와의 거래에서 안전하다고 느낍니다. ✪

10. 직원/교수는 당신의 질문에 답할 지식이 있습니다. ✪

11. 교수/직원은 항상 당신에게 정중합니다. ✪

공감 차원의 인식 진술 12. DU는 항상 개인적인 관심을 제공합니다. ✪

13. DU는 개인적인 관심을 주는 직원/교수가 있습니다. ✪

14. DU는 당신의 최고의 이익을 생각합니다. ✪

15. 직원/교수는 당신의 특정 요구를 이해합니다. ✪

16. DU는 모든 고객에게 편리한 운영 시간을 가지고 있습니다. ✪

유형 차원의 인식 진술 17. DU는 현대적인 외관의 장비를 보유하고 있습니다. ✪

18. DU의 물리적 시설은 시각적으로 매력적입니다. ✪

19. DU의 직원/교수는 깔끔해 보입니다. ✪

20. 서비스와 관련된 자료는 DU에서 시각적으로 매력적입니다. ✪

Part C: 개인 질문: 1. 성별: ✪

2. 직업: ✪

3. 수입: ✪

어떤 학부에 소속되어 있습니까? ✪