세대 간 지식 이전: 튀니지 기업 내 장단점

존경하는 여러분,

Jendouba 법학, 경제 및 관리 대학(FSJEGJ)에서 경영학 석사 학위 취득을 위한 연구 논문 준비의 일환으로, BEN CHOUIKHA Mouna 교수님의 지도하에 이 작업은 "튀니지 기업 내 세대 간 지식 이전: 장단점"이라는 주제를 다루고 있습니다. 이 설문지에 답변해 주시면 감사하겠습니다.

저희는 이 설문 결과를 오직 우리 연구의 순수한 과학적 목적을 위해 사용할 것임을 약속드립니다.

미리 감사드립니다

앙케트 결과는 공개적으로 이용 가능합니다

여성남성

고등학교직업 교육전문대학대학교

예	아니오
세대 간 지식 관리에 대한 명확한 비전을 가지고 계십니까?

세대 간 학습 개념이 귀하의 직장 환경에서 잘 알려져 있습니까?

귀하에 따르면, 나이는 고용 시장에서 배제 및 차별의 요인입니까?

연장자는 고용 시장의 필요를 충족시키고 숙련된 인력의 부족에 대한 해답이 됩니까?

세대 간 협력: 모든 세대를 활용하고 조직 성과를 향상시킬 수 있는 기회입니까?

다양한 세대의 가치와 기대를 이해하는 것은 조직의 지속 가능성을 위한 필수 요소입니까?

경험이 풍부한 시니어의 은퇴는 기업의 전달 및 생존 문제나 신규 인력 통합에 문제를 일으키나요?

전혀 아님	부분적으로	전적으로
귀하에 따르면, 시니어 또는 젊은 전문가의 지식이 조직의 생존을 보장합니까?

조직은 지식을 관리할 수 있는 시스템을 마련하고 있습니까?

관리 관행은 지식 이전에 영향을 미칩니까?

세대 간 협력의 기후는 지식 이전 과정의 성공/실패 요인 중 하나입니까?

귀하는 조직의 기억을 지식 확산 도구로 고려합니까?

전적으로 동의하지 않음	중립	전적으로 동의
특정 문제 해결

귀하의 직무를 더 잘 이해하기 위해

전문 경력을 향상시키기 위해

지적, 문화적 호기심 충족 등

귀하의 관행, 태도 등을 반성하는 것

전혀 아님	부분적으로	전적으로
관리 1.0: 베이비붐 세대를 위한 지시형 관리. 테일러식의 직장 조직, 커뮤니케이션이 하향식이고 계층 구조가 잘 확립된 전통적인 방법입니다. 이 모델에서 직원들은 주로 고용 안정성과 보수 수준으로 동기 부여됩니다.

관리 2.0: X세대를 대상으로. 여기서는 커뮤니케이션이 보다 수평적이며 관리가 더 참여적입니다. 직원들은 또한 일과 개인 생활 간의 더 나은 균형을 희망합니다.

관리 3.0: Y세대를 대상으로. 이 민첩한 관리 모델은 젊은 직원들에게 더 많은 자유와 유연성을 제공합니다. 이 맥락에서 기업은 협업에 박차를 가해야 하며, 도구도 변화하고 소셜 네트워크는 협력자의 개별주의 증가에 적응합니다.

비관련	매우 동의하지 않음	동의하지 않음	동의하지도, 동의하지 않음	약간 동의	동의	매우 동의
- 동연령대 사람들과 더 쉽게 일합니다.

- 다양한 연령대와 일하는 것을 선호합니다.

- 동료의 나이에 대한 긴장이 존재합니다.

- 일반적으로 동료의 비판을 잘 수용합니다.

- 경험적 지식의 이전은 다른 사람에게 매우 높은 신뢰를 요구합니다.

- 특정 조건에서는 전달된 지식이 잘못될 수 있습니다.

전적으로	전혀 아님
개별 학습: 개인이 지식이나 기술을 증가시키는 인지적 행동의 과정입니다.

조직 학습: 여러 기업 구성원이 새로운 지식을 창출하는 과정으로, 조직의 위치를 향상하는 목적을 가집니다.

세대 간 학습: 다양한 연령대의 기업 구성원이 함께 배우고 서로에게서 배우는 방식을 의미합니다.

행동 학습: 실천을 통해 배우는 형태입니다. 다양한 기술과 경험을 가진 사람들이 모여 조직적 문제를 해결합니다.

- 명시적인 지식(서면, 정리된, 문서화된)- 암묵적인 지식(구술, 개인의 머릿속에 존재하는 지식, 개인의 기술 및 경험)- 둘 다

- 내적화 (즉, 일을 하면서 배우는 것)- 외적화 (즉, 암묵적인 지식을 명시적인 개념으로 번역하는 것: 은유, 가설, 모델 등)- 사회화 (즉, 모방과 관찰을 통해 배우는 것)- 조합 (즉, 명시적인 지식을 결합, 정리, 재구성하는 것)Q12 - 귀하에 따르면, 지식의 창출은 어떤 과정에 의존합니까?

- 내면화(즉, 행동을 통해 배우는 것)- 외부화(즉, 암묵지의 지식을 명시적 개념으로 번역하는 것: 은유, 가설, 모델 등)- 사회화(즉, 모방과 관찰을 통해 배우는 것)- 조합(즉, 명시적 지식을 조합하고 정리하며 재구성하는 것)

- 중요하다- 매우 중요하다- 보통 중요하다

- 재정적 ( 교육, 인턴십, 코칭 등 )- 비재정적 ( 보상, 보너스, 보상금 등 )

예아니오

- 이기적인- 미리 준비하는- 최악의 상황에 저항하는- 매우 조심스러운- 매우 진지한- 정보통신기술(NTIC)에서 어려움을 겪는- 비전, 전략 및 전통적인 근무 방식이 있는

- 계층을 존중합니다- 다른 사람을 신뢰하지 않습니다- 다재다능합니다- 도전을 중시합니다- 직장 생활과 개인 생활의 균형

- 휴대폰에 glued되어 있고, 인터넷- 일에 덜 집중하고 분위기를 원함- 위계질서를 존중하지 않음- 개인적인 발전- 창의적임

초급	중급	유창하게
프랑스어

영어

전혀 사용 안 함	1~2회	3~4회	4회 이상
대면

회의, 강연

교육

문서

멘토링

코칭

동료 학습

이야기 나누기

세대 간 지식 이전: 튀니지 기업 내 장단점

기업명

업종

직원 수

연령

직책

성별

성별

얼마나 되었나요?

당신의 가장 높은 학력은 무엇인가요?

구사하는 언어

기타 언어

Q1 - 다음 질문에 대해 "예" 또는 "아니오"로 답해주세요:

Q2 - 귀하의 선택에 가장 적합한 박스를 선택해 주세요:

Q3 - 옆의 척도를 이용하여 이러한 지식 공유 방법을 사용한 빈도를 표시해 주세요:

일상에서 사용하는 다른 방법을 기재해 주세요:

Q4 - 귀하의 조직에서 앞서 언급한 방법을 사용하는 이유는 무엇인가요:

기타 이유를 기재해 주세요:

Q5- 귀하의 회사에서 세대별 관리 스타일은 무엇인지 설명해 주세요?

Q6- 다음 주장에서 귀하의 동의 또는 비동의 정도를 표시하기 위해 이 척도를 사용하세요:

Q7- 다양한 세대가 서로 및 외부와 지식 이전 관점에서 어떤 관계를 유지하고 있는지 설명해 주세요:

Q8- 직장에서의 세대 간 긴장은 다양하며, 아래의 요인들이 조직 내 세대 간 관계에 미치는 영향을 우선적으로 조정하세요:

Q10- 아래에 정의된 학습 유형 중 귀하의 조직에서 어떤 유형이 나타나고 있습니까?

Q11- 전달된 지식은 주로 다음과 같습니다:

Q12 - 귀하에 따르면, 지식의 창출은 어떤 과정에 의존합니까?

Q12 - 당신에 따르면 지식의 창출은 어떤 과정에 의존합니까?

Q13 - 조직 내 구성원 간의 지식 공유는 :

Q14- 여러분의 의견으로는, 이전을 장려하는 데 가장 효과적인 인센티브 시스템은 무엇입니까?

Q15- 일반적으로 경영진은 회사 내 세대 간의 공유 및 협력의 전략적 유용성을 보고 있습니까?

베이비붐 세대(55-65세)에 대한 인식은:

X세대(35-54세)를 어떻게 보시나요?

어떻게 Y 세대(19-34세)를 보시나요?

이 설문지에서 다루지 않은 질문이나 주제가 있으면 주저하지 말고 말씀해 주십시오 :