호텔 및 게스트하우스 서비스

안녕하세요, 제 이름은 루크입니다. 소비자 만족의 조직의 환대 서비스에 관한 학사 학위 논문을 작성하고 있습니다. 아래 질문에 답변해 주시면 전 세계 서비스 품질 개선에 기여할 수 있습니다. 감사합니다!

추신: 추가 정보 섹션에 나이와 월소득을 작성해 주세요.

호텔이나 게스트하우스에 머무른 적이 있습니까?

방문한 조직의 별 개수를 선택하세요? (1개 이상인 경우, 개인적으로 가장 적합한 것을 선택하세요)

어디에서 오셨습니까?

  1. 호주
  2. 리투아니아
  3. 네덜란드
  4. 그리스

어떤 나라를 방문하셨습니까?

  1. 아이슬란드
  2. 포르투갈 스페인 라트비아 에스토니아 미국 터키 독일 영국 프랑스 이탈리아 몰타 헝가리 폴란드
  3. 덴마크, 노르웨이, 스웨덴, 프랑스, 독일, 벨기에, 룩셈부르크, 이탈리아 & 스페인.
  4. 거의 전체 유럽, 호주, 뉴질랜드, 미국.

체류에 대한 만족 수준을 선택하세요 (1에서 7까지)

다음 진술에 얼마나 동의하십니까?

나는 친구와 지인에게 다음과 같은 경우에만 호텔을 추천한다:

다음과 같은 경우에는 조직을 추천하지 않겠다:

호텔이나 게스트하우스에서 개인적으로 문화적 차별을 느꼈다

추가하고 싶은 정보:

  1. 감사합니다.
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