Кош келиңиз. Менин атым Адел А. Ал. Мен азыркы учурда Швейцариянын Люцерн шаарындагы B.H.M.S университетинин үчүнчү курс бакалавр студенти болуп жатам - Конакчылык башкаруу тармагында. Мен изилдөө стратегиялары предмети боюнча акыркы тапшырмам үчүн изилдөө долбоорун жүргүзүп жатам. Бул сурамжылоонун темасы "Конакчылык бизнесиндеги жакшы кызмат көрсөтүүнүн сапаты кардардын кызмат/товар сатып алуу/колдонуу чечимине таасир этеби?". Төмөндөгү сурамжылоону толтуруу менен, бул менин изилдөө долбоорум үчүн пайдалуу маалыматтарды алуума чоң жардам берет. Бардык жооптор менин бул изилдөө боюнча логикалык жыйынтыкка жетишиме жардам берет. Сиздин катышууңуз абдан баалуу. Рахмат.

Жогорудагы суроого берген жообуңузга жараша, тандаган жообуңуздун сиздин чечимиңиз үчүн эң маанилүү элемент экенин кыскача түшүндүрүп бере аласызбы?

  1. ресторандын сапаты кызмат көрсөтүүнүн стандартын аныктайт, сапатка карап жакшы кызмат күтүүгө болот, негизинен сатып алынган продуктуга байланыштуу.
  2. гостиница тандаганда, адатта, биринчи баасын текшерем.
  3. анткени мен коомдук транспортту жактырбайм.
  4. мен жаман кызматка жек көрөм.
  5. коомдук жана канааттануу үчүн
  6. достордун пикирлери боюнча, бул жалпы алганда мыкты тажрыйба болду.
  7. адамдар азыр ден соолугуна көбүрөөк көңүл буруп жатышат; ошондуктан, эгер тамак-аштын сапаты жогору болсо, алар көбүрөөк төлөөнү каалашат.
  8. кайтарым байланыш жана репутация кардардын кызматты/товарды колдонордон же сатып алуудан мурун күтүүчүлүгүн камсыздайт.
  9. анткени мейманкана мыкты жайгашкан жана жакшы баада болсо да, жакшы кызмат көрсөтүүсүз эч нерсе билдирбейт. жогору!
  10. жакшы башкаруу системасы көрсөтөт. жакшы башкаруу системасы ар кандай ийгиликтүү бизнес үчүн негизги элемент болуп саналат.